ОТ МОЯТ КЛИЕНТСКИ ОПИТ

Видео: ОТ МОЯТ КЛИЕНТСКИ ОПИТ

Видео: ОТ МОЯТ КЛИЕНТСКИ ОПИТ
Видео: Business-Session: #1. Что такое CX Management? CEM, Customer Experience, клиентский опыт. 2024, Април
ОТ МОЯТ КЛИЕНТСКИ ОПИТ
ОТ МОЯТ КЛИЕНТСКИ ОПИТ
Anonim

ЖИВОТЕН ОПИТ НА ПСИХОЛОГ. Житейският опит на психолог е също толкова важен, колкото и образованието му. Опитите да се намери психолог без травми и проблеми, също като намирането на кристално развит психолог, е вреден мит. Специалист, който не е живял в собствената си кожа тези или онези житейски ситуации, ще бъде много далеч от клиента си. Не казвам, че проблемите в опита на психолога и проблемите в опита на клиента трябва да са симетрични. Въобще не. Но да се разбере нещо, основано единствено на теория, всъщност не е нещо, което ще помогне на практика. Но това не се случва. В нашия социален свят няма хора, които да са преминали тези или онези проблеми. Има обаче такива, които не осъзнават въздействието на нараняванията и проблемите върху себе си, опитвайки се да приличат на такива твърди ламаринени войници. Но тук е въпросът за тяхната собствена психотерапия. И ако те толкова отричат участието си в нормалния човешки живот и не ходят на психотерапия и надзор, то това е много тревожен звънец. Би било хубаво да ги заобиколите. Но това е отделна сложна тема. Сега говоря за тези, които по собствен опит са живели и работили в психотерапия за всякакви трудни моменти. Това не само им помогна да подобрят собствения си живот, но и обогатиха опита им да се справят със самия проблем. Социалната компетентност е много важен ресурс за работа с клиенти. Защо говоря за ползите от несиметрична травма с клиента, защото тогава ще има по-малко място за прехвърляне. Въпреки че за специалиста проследимият пренос и контратрансферът са добри инструменти в работата. Не съм срещал по пътя си кристално развити хора. И за мен е доста добре. Наистина искам сам да остана жив и да видя живи хора пред себе си, вместо да кристализира в някакъв идол за поклонение. И по някаква причина виждам в образа на такъв претоварен психолог определен гуру, откъснат от светските грижи и от ежедневието. Разбира се, това са само моите фантазии. Но тук получавам такъв ироничен образ. Важно е да се говори и за състоянието, в което се намира психологът и в което той ходи на работа. Какво ще кажете за силна радост или голяма скръб в живота му? Няма ли да повлияят на качеството на работата му. Мисля, че това е важен момент за осъзнаване. Ако специалист е в състояние да си даде отчет за силата на преживените емоции и доколко те могат / не могат да повлияят на контакта му с клиента и в каква посока могат да повлияят, тогава всичко е наред. И нормалният процес на комуникация на живо, когато психолог живее живота си и по този начин демонстрира, дава невербално разрешение да живее живот на клиента си - според мен това е един от най -ценните моменти на психологическата работа.

Ще научите как да бъдете щастливи.

Бягай момиче по -нататък, не се обръщай, не смей да се почувстваш. Ставайте все по -добри, постигайте нови цели и дори те дори да не са ваши, но трябва да отговаряте. Не смейте да се притеснявате, да скърбите и да изпитвате чувства, да се подобрите и ще бъдете щастливи. И няма значение, че това щастие изобщо не е за вас, а от травма, от негодувание и от болка. Основното нещо е да не мислите за себе си, да бягате, да бързате, да не поглеждате назад. Бягайте на курсовете на най -добрите съпруги в света, станете богиня, разкрийте своята женственост, адаптирайте се, прогонвайте мислите за себе си и свободата си. Подобрете, постигнете, поставете нови цели. Ще бъдете научени да бъдете щастливи. И няма значение, че не обясняват, че щастието не е равно на удоволствието, че щастието понякога е наложен стереотип. Трудно е да се мисли за това и е трудно да се работи с него. По -лесно е да вземете друг курс и да получите еуфория за няколко дни. И дълбочината не понася скорост и бързане. Дълбочината не е за някой там, а за вас. И по този път ще трябва да срещнете себе си. Вземете себе си парче по парче. Да живееш не живял и понякога е много болезнено. В процеса на работа вашите идеи и приоритетите ви могат да се променят. И тогава все още не се знае как близките ви ще реагират на вас с нов. Ново за тях, но толкова забравено за вас. Тъй като няма да бягате напред, ще се върнете към себе си.

Препоръчано: