Лесно ли е да си начинаещ

2024 Автор: Harry Day | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 15:40

Зад интервюто, попълване на въпросници, лични досиета, някои имат тестове, бизнес игри и обучение. И тук идва първият работен ден в екип от непознати: едва ли има човек, който да не се притеснява при първата среща с колегите си. В моята статия бих искал да се спра на много важни моменти от присъединяването към нов екип, помагайки да се избегнат грешките и, следвайки ги, негативните последици. Неприятна „утайка“от двете страни след първата среща води в бъдеще до пропускане или изкривяване на важна информация един за друг, за организацията, до неоправдано изразходване на време за адаптация и понякога до нулев резултат.

За мен, като практикуващ психолог, който се занимава с кадрови проблеми в една организация от много години, психологическият комфорт на служител, който идва на работа, е важен. Ако на новодошъл не се обърне внимание и уважение, не се разбира като професионалист, самочувствието и доверието му към работодателя намаляват, което поражда разочарование и раздразнение. Това от своя страна може да предизвика негативните му отзиви за компанията, като по този начин уврежда репутацията на организацията на пазара на труда и намалява броя на кандидатите при търсене на необходимите специалисти.

Като начало трябва да приемем като аксиома, че всичко в общуването ни с други хора започва с вътрешните нагласи на всеки участник във взаимодействието. И всички сме много различни. Имаме различни желания, вкусове, интереси и идеи, така че във всяка връзка между хората има противоречия: това, което един човек харесва, друг човек не харесва, един го иска, а другият обратното. Различията във възгледите, мненията или желанията са естествена част от всяка връзка и едва ли е реалистично да се очаква пълно съгласие по всички въпроси с другите. Единственият въпрос е дали ще успеем да разрешим конструктивно съществуващите противоречия или, напротив, ще допринесем за това, че малък проблем постепенно ще прерасне в сериозен проблем.

Когато общувате с хора и на първо място с колеги, трябва да запомните няколко точки:

- няма "добри" и "лоши" хора - има такива, които споделят вашите лични ценности и нагласи, и такива, които са поразително различни от вас;

- няма нужда да очаквате недвусмислено приемане от колегите: уважавайте правото на друг човек искрено не ви обича, освен това, просто така, без видима причина;

- по -добре е да не правите окончателно заключение въз основа на първия ден, дори седмица на общуване в нов екип, препоръчително е да се основавате не само на собственото си мнение, но и на няколко (поне два) прегледа, и със сигурност след като е преминало първото емоционално впечатление;

- желателно е да се включи някой друг в процеса на анализ на колегите и начина им на общуване с тях, например, за обсъждане на впечатленията им със семейството или близки приятели, за да се сведе до минимум субективността при оценките;

- няма идеални хора, затова е много важно да се даде приоритет на изискванията към тях и да се избере най -доброто за близка комуникация, т.е. най -подходящият за вас за компанията и способен да помогне при трудности;

- за продуктивна работа във всяко предприятие е необходимо ясно и правилно да разберете стратегическите и тактическите задачи на организацията и да си представите какво точно вие и вашият екип правите, за да постигнете поставените цели. При неразбиране на целите и приоритетите съществува риск да се движите в грешна посока и да бъдете маркирани като глупав специалист.

Друг необходим момент при подготовката за среща с новите ви колеги е добре обмислената структура на взаимодействие, която дава възможност да се придържате към интересуващата ви тема и в резултат на това да получите надеждни идеи за вашата работа и организация. Когато един от етапите бъде пропуснат, започват грешки и надеждността на получената информация намалява. И така, върху какво трябва да се съсредоточите?

Процесът на свикване с ново работно място може да бъде разделен на четири фази, които образуват един вид тематични групи, с помощта на които получаваме необходимата информация, за да ускорим ефективността на нашата работа:

I. Запознаване с обща информация за компанията.

1. История на компанията.

2. Мисията на компанията.

3. Цели и стратегии.

4. Основни организационни и икономически параметри: характеристики на дейностите, пазарна позиция, структура на собственост, основни клиенти, партньори, изпълнители, организационна структура и отношения с клонове.

II. Изучаване на вътрешните правила на компанията

1. Принципи на възнаграждение: тарифиране (тарифна мрежа, официални заплати), бонуси, принципи на увеличаване-намаляване на заплатите, компенсация на направените разходи.

2. Организация на работното време: работни часове, почивки, почивни дни, допустимостта на извънреден труд, празници.

3. Материална мотивация: възнаграждение, принципи на допълнително възнаграждение; бонуси - принципи на формиране; други форми на стимули (доплащане за мобилни комуникации, ваучери и др.).

4. Нематериална мотивация: програма за развитие на персонала (обучение, система за повишаване); ефективна оценка на труда.

5. Социално осигуряване на служителите: медицинска застраховка; пенсионна система; гражданско осигуряване; наличието на профсъюз или професионална организация; правна консултация.

6. Система за управление.

III. Запознаване с отговорностите на работното място, осъзнаване на техните очаквания, свързани с работата на предложената длъжност

1. Определете тежестта на позицията си в организационната структура.

2. Запознайте се със задачите, които трябва да бъдат решени и с обхвата на отговорностите.

3. Разберете дали има инструкции как да изпълнявате предстоящите задачи.

4. Предвидете възможни трудности при изпълнението на предстоящите задачи и обмислете начини за предотвратяването им.

5. Адаптирайте работното си място.

IV. Среща с колеги

1. Разберете какъв е характерът на взаимодействието между служителите на отдела

2. Определете дали е допустимо и ако да, как се осъществява сътрудничеството със служители на други отдели / служби.

3. Организирайте контактите си с нови колеги.

4. Изяснете ролите и обхвата на задачите, изпълнявани от други служители.

5. Намерете колеги, които са в състояние или се обаждат, за да помогнат на новия служител да влезе в курса и да овладее работата си.

Първите три фази, като правило, помагат на новодошлия да овладее специалиста по човешки ресурси и непосредствения ръководител. В големите компании, например, те преподават цял курс за историята на предприятието и как да се държат на работното място, като вземат предвид дългосрочното наследство. Всичко това е необходимо да се знае, само защото разбирането на основната стратегия на предприятието помага да се мисли по същия начин, а предложеното предложение в духа на бащата основател ще бъде търсено от ръководството в по -голяма степен, отколкото просто голяма идея. Мисията на компанията трябва да се помни и да се вярва в нея винаги и безусловно. Той ви помага да приведете действията си в съответствие с корпоративните ценности и култура.

Корпоративната култура е навсякъде, дори ако служителите не са наясно с нея. Но „това е обичайно у нас“или „не е прието тук“, които се отнасят до традициите за хранене, празнуване на общи празници и организиране на работното ви място - всичко това са нормите на корпоративната култура. Можете, разбира се, да се откроите, за да действате сами и по този начин да направите първата стъпка към това да бъдете известни като аутсайдер. Свободното време също е важна част от корпоративната култура. Ето защо не се препоръчва да пропускате корпоративни партита. Както и да е, но всеки, който посещава подобни събития, има повече шансове да стане „в полезрението“на властите и да демонстрира своята социалност пред възможно най -голям брой свои колеги.

Срещата с колеги също е важна част от новата работа. Често при започване на нова работа специалист се опитва да изпълнява по -добре и по -бързо служебните си задължения и структурата на отношенията му с колегите се изтласква на заден план. И в крайна сметка се оказва, че непознаването на някои неписани правила, процедури и тънкости на общуването има разрушителен ефект, както върху кариерата в компанията, така и върху благосъстоянието на служител в екип. И е изключително трудно да промените първото впечатление за себе си в бъдеще. Ето защо е важно да се формира удобна комуникация с колегите в първите дни.

Основният механизъм на приятни взаимоотношения с други хора е доброжелателността. Новите колеги трябва да видят новодошлия щастливо да се присъедини към техния екип. Най -добре е обаче в ранните дни да не се сближавате твърде много с никого. Като цяло, защо някой от новите ви колеги би побързал да ви даде кафе или да даде подробни характеристики на останалите служители на отдела? Разбира се, нормално е, когато някой помага на друг, но помощта е оправдана по отношение на утвърдени колеги, а не на първите, които срещнат. Не трябва да отблъсквате доброволци, но не бива да се ласкаете и веднага да влезете в доверчиви отношения. Трябва само да благодарите на онези, които наистина са ви помогнали за тяхната помощ, но дори и тогава не бива да се сърдите и прехвалите. Неуморимата благодарност в огромни количества може да дразни и дори да вбеси, ако не този, на когото се благодари, то околните - винаги. Всичко изисква "златна среда". Освен това трябва да ограничите комуникацията си с тези, които обичат да клюкарстват и да разказват неприятни неща за компанията и нейните служители. Участието в подобни разговори все още не е помогнало на никого в кариерата им и това едва ли е етично по отношение на останалите.

От първите дни трябва да се приучите към точност. Разумно е да пристигнете в офиса десет минути по -рано и да се приберете у дома десет минути по -късно от официалното време. Разбира се, ако е обичайно в организацията да останете за по -дълго време, тогава е по -добре да обсъдите времето на заминаването си с мениджъра.

За да облекчите безпокойството, препоръчително е да създадете приятна атмосфера на работното си място: носете любимата си снимка, чаша, писалка - такива малки удобства ви помагат да се отпуснете и да се чувствате по -комфортно в непозната среда.

Не на последно място, да станеш новобранец означава да получиш шанса да играеш мистериозна приключенска игра, която ще отвори нови възможности, ще отключи скрити способности и ще подобри съществуващите умения. И дори ако за първи път всичко излезе не съвсем перфектно, най -важното е да вършите работата си качествено, да бъдете естествени и приятелски настроени с колегите, да уважавате мениджмънта и тогава всичко ще бъде наред. Страхът от поражение не ви възпира да играете, но ви помага да избегнете грешки!