2024 Автор: Harry Day | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 15:40
Колко често срещаме ситуация, когато човек се занимава с някакъв бизнес или работа и в същото време постоянно се разсейва, не „изгаря“от желанието да работи или дори се опитва да избяга от работното място при първото възможност. Всичко това се случва по причина и има три основни причини за това.
Първият е видът дейност, която служителят извършва. Колко често неговият мениджър си задава въпроси - „Какви са отговорностите на този или онзи мой служител? И какво е включено, съвпада ли с неговите силни страни и таланти? Най -вероятно такива въпроси рядко се задават. Според мен е напразно. Нека обясня защо.
Всеки от нас естествено има неща, които върши много добре и най -важното, лесно и с удоволствие. С удоволствие, точно защото е лесно. И е лесно, защото ни е дадено от природата. С други думи, това са нашите таланти. На които не се наложи да прекарваме години на обучение и агония, свързана с трудности в обучението. Например: ако по природа ми е дадено да „намеря общ език“с всеки човек. Говорейки на професионален език - притежавам компетентността и уменията за „общуване“. В този случай не ми струва абсолютно нищо от сутрин до вечер да общувам с клиенти и да разрешавам конфликтни ситуации, като същевременно правя това много ефективно и с положителен резултат. Ако дойдат при мен и ме попитат „как правиш това?“, Най -вероятно няма да мога да отговоря. Тъй като е признак на талант, именно невъзможността да обясня как осъществявам комуникация. Просто го правя, имам го страхотно от раждането, не изразходвам енергия за такива дейности, доставя ми удоволствие, тъй като всичко се оказва лесно и положително. Ето първата точка на професионална ефективност с минимална умора и по -скоро дори приятна умора.
Но как да разберете силните и таланти на служител? Провеждайте срещи един на един с тях. Попитайте какво обичат да правят извън работата. Какви книги четат, какво обичат да правят в детството, какво според тях правят най -добре. След като придобиете цялостната картина, не се колебайте да промените нейната функционалност. Сравнете го с отговорностите на работата, които съответстват на естествените му сили. Ако той има способността да изпълнява тези задължения всеки ден, ще получите много ефективен служител, който може да работи понякога и извънредно, ако е необходимо, но повече за това по -късно.
Втората важна причина е несъответствието между функционалността и типа личност на служителя. Всеки човек има естествени предпочитания. Има четири категории предпочитания, всяка с два противоположни полюса:
- На какво хората предпочитат да насочат вниманието си и откъде черпят енергията си (Екстраверсия или Интроверсия);
-
Как предпочитат да получават информация (Чувство или Интуиция);
- Как предпочитат да вземат решения (мислене или чувство);
- Как предпочитат да взаимодействат с външния свят (Съд или Възприятие).
Във всяка категория предпочитаме една от двете противоположни опции. Случва се да използваме други полюси, но не едновременно и не еднакво уверено. Използвайки предпочитаните от нас методи, ние се чувстваме най -компетентни, правим го естествено и без проблеми. С други думи, изразходваме по -малко енергия и усилия, което означава, че работим по -ефективно и не се уморяваме.
Например, ако мениджър изпрати екстроверт на изложба, за да събере контакти, той ще се справи с тази задача по -лесно от интроверт. Най -вероятно той ще се върне оттам енергично изпълнен, тъй като за него това е начин за "презареждане". Един интроверт може също толкова ефективно да събере едни и същи контакти, но след това ще трябва да се възстанови дълго време, като е в тишина и сам със себе си. По същия начин например, ако човек с предпочитание за „Чувство“постави задачата да намали 30% от персонала, той ще го направи, но това ще му бъде дадено с големи трудности, тъй като при вземането на решения той се ръководи от емоции и чувства. Можете да си представите какво ще преживее в този процес и колко трудно ще му бъде да вземе правилните решения. След този проект може би ще изгори и ще бъде опустошен. Възможно е той самият да се откаже. Но за човек, който предпочита „Мислене“, тази задача би била по -лесна. Тъй като по природа той предпочита да се ръководи от логиката, а не от чувствата, което означава, че този процес би протекъл по -естествено за него.
Как да определите вашия тип личност? Достатъчно просто. Провеждане на тестове с персонал. Това ще ви позволи да определите преобладаващите типове личности. След това погледнете съответствието на функционалността и задачите с техните естествени предпочитания. Ако говорим за вас лично, тогава също тествайте и потърсете работа, където естественият ви наклон ще се реализира на 100 процента.
Само тогава ще ви се стори, че е лесно и интересно да работите, а на сутринта ще искате да отидете на работа, дори ако е далеч от дома и дори на лов на почивка.
Третата задача, която трябва да се реши според мен, е нематериалната мотивация. Тук всичко зависи само от подхода на ръководството и основателите. Дори ако се вземат предвид първите две точки: човек осъзнава своите силни страни и таланти по време на работа, прави ли това в естествените си предпочитания, тоест едновременно се зарежда и не се напряга - това не винаги може да бъде достатъчно. Човекът е създаден по такъв начин, че трябва да бъде оценен, уважаван, възхваляван и отговорен. С други думи, говорим за нематериална мотивация. Представете си, че служител прави всичко перфектно, ефективно, лесно и с радост и в един момент той осъзнава, че никой не се нуждае от това. По -точно никой не го оценява. Той, въпреки всичко, все още е постоянно наблюдаван, „крилата са отрязани“, когато искате да летите, работата е еднотипна и монотонна и всякакви идеи са блокирани. В резултат на това ще загубите такъв човек, той няма да може да отиде на работа с ентусиазъм. Той ще помисли за това, че има някъде място, където ще бъде оценен, ще му позволи да поеме инициативата, да изслуша мнението му и да му даде отговорност.
Как да се справим с това? Достатъчно просто. Разкрийте своите „звезди“! Дайте им разнообразие, похвали ги, включи ги в обща кауза, дай им възможност да творят и им пощади малко свобода. Повярвайте ми, струва си! В замяна ще получите мотивиран служител, който изпълнява функции, които естествено изпълнява лесно и с удоволствие, а също така получава енергия и работи за работа като празник, дори ако е извън работно време и наистина искате да се приберете вкъщи.
Препоръчано:
Удряте ли служителите си? А децата?
Случайно включвам радиото и се блъскам в: „Удряте ли вашия бизнес партньор или колега от работата, ако не е направил това, което е обещал?“И има много обаждания. Един казва, че като цяло той е против насилието в службата, но наскоро имаше случай:
Как да дадете обратна връзка на служителите - моделът BOFF
В работата си с мениджмънта често се срещам с мениджъри, затруднени в общуването със служителите. Мениджърите знаят как да поставят ясна, специфична задача въз основа на анализа на пазара, но в съвременния бизнес не е достатъчно просто да се постави задача, важно е да се изгради компетентна комуникация със служителите.
Как да се отървем от мотивацията на служителите. Демотивацията е всичко
За мотивацията на човешки служител да работи…. Човек е толкова живо вещество, което според наблюденията на различни специалисти е способно на самомотивация и основната задача на една компания или мениджър не е да разваля (да не нарушава) този процес на самомотивация.
Малък ежедневен комплимент върши чудесни неща в семейните отношения
Мога да кажа с увереност, че да, наистина е така. Проверих себе си. Моята всяка сутрин започва с думите: „Добро утро (по -нататък галителна дума, различна всеки път)! Тези красиви очи, най -добрите уши, любимите устни и т.н. " Приятно за слушане?
Коучингът като инструмент за подобряване на ефективността
Темата за повишаване на ефективността ме заинтересува, когато започнах да работя като консултант по подбор на персонал. През десетте години работа, през които проведох много интервюта и преговори с различни хора, обърнах внимание на това, което прави човек успешен в бизнеса, който е избрал.
