Жалби срещу искания

Видео: Жалби срещу искания

Видео: Жалби срещу искания
Видео: Mercedes Actros против Scania R500 - ГОНКА *44-тонных тягачей!* 2024, Може
Жалби срещу искания
Жалби срещу искания
Anonim

Психолог, подобно на лекар, се консултира, когато нещо се притеснява.

Ние идваме при специалист с оплаквания.

Отиваме на лекар с оплаквания за проблеми с нашето тяло, организъм …

Психологът е готов да помогне с въпроси от личен, психологически и социален характер.

Ето някои примери за оплаквания от клиенти:

• изпитвайте празнота и скука в живота;

• обзет от несигурност относно бъдещето, аз съм притеснен;

• понякога чувствата са толкова силни, че не знаете къде да се поставите;

• винаги не е сигурен в решенията си;

• Не знам как да се запозная с момичета / момчета;

• Ужасно съм нервен, когато говоря пред обществеността;

• през цялото време попадате на грешни партньори;

• животът е пълен с лицемерие и подлост.

Тяхната особеност е, че изразяват дискомфорта, който човек изпитва в личния си живот, взаимоотношенията, социалното взаимодействие.

По правило човек идва, за да разбере какво да направи, за да предотврати това да се случи.

Иска съвет, вълшебно хапче, рецепта …

Но психологията не работи по този начин.

И получаването на съвет или препоръка не означава решаване на проблема ви.

Защото всеки от тях е уникален по свой начин.

Неговото решение също е уникално.

Мостът между жалбата и разрешаването на проблема ще бъде искането.

Искането е това, което човек иска да получи в резултат на консултация или терапия.

Това е молба, направена от него за конкретна форма на помощ.

Например може да има следните типове заявки:

• за подкрепа в трудна житейска ситуация;

• да се намерят начини за решаване на проблема;

• за придобиване на стабилност в живота, самочувствие.

️ Едно от важните правила за формиране на заявка звучи така: не "от" а "до".

Важно е да не идентифицирате това, от което искате да се отървете: празнота, самота, постоянни конфликти.

Какво искате да имате вместо това.

Например способността да се каже „не“, способността да се разглеждат грешките като опит, а не като провал, способността да се довеждат нещата до края.

🔷️ Важно е също така искането да е оформено по положителен начин и да касае самия човек.

❌ Искам да не се притеснявам за дреболии - искането не е правилно.

✅ Искам да съм спокойна в ситуации, които са прости по своята същност - ще бъде по -правилно.

❌ Искам шефът да не прогонва гнева върху мен - искането е задънено.

✅ Искам да мога да се изправя за себе си, когато шефът започне да повишава тон към мен - молба, с която можете да работите и да имате резултат!

Понякога генерирането на заявка може да бъде трудно.

Наистина може първоначално да не знаем какви промени искаме …

Поради тази причина при първата консултация отделям достатъчно време на клиента да оформи заявка, с която ще работи.

Изключително важно е да се разбере къде ще отиде човекът и какъв резултат иска.

Ще се радвам да ви видя с готово искане или с чувство на просто дискомфорт и несигурност какво да направите с него. Ще го формираме вече в хода на работата.

В момента записвам за консултации от 18 юли.

Пишете на вашето лично и ние ще изберем най -удобното за вас време!

Топло Оксана Верховод

# психолог # психолог_киев # психолог_украйна # саморазследване # самостоятелно търсене # искания # оплаквания # консултация_ на психолог

#psychologist_oxana_verhovod #psychology_for_you #psy_o_verhovod

Препоръчано: