2024 Автор: Harry Day | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 15:40
Синдромът на професионално емоционално изгаряне е описан през 70 -те години на миналия век и оттогава се превръща във все по -належащ проблем за обществото. Релевантни както поради нарастващото разпространение, така и поради факта, че това разстройство засяга „кадровия елит“, най -ефективните работници - тези, които не са безразлични към работата. Изгарянето се проявява, както знаете, в постепенното формиране на негативно отношение на специалист към извършената работа, след това към хората, свързани с нея, и накрая към себе си като представител на професията.
У нас според установената традиция (поради пропастта между медицината и психологията) все още беше прието да се смята, че прегарянето не е болест, а чисто психологически проблем. Въпреки че в редица европейски страни на прегарянето се гледа по различен начин, например в Швейцария диагнозата „професионално изгаряне“, поставена на пациент, е основа за цялостно лечение, което може да отнеме повече от един месец. Въпреки че официално и в рамките на Международната класификация на болестите (МКБ-10), действаща в момента в Руската федерация, пациентът може да бъде диагностициран с прегаряне. могат да бъдат диагностицирани като разстройство в категорията проблеми, свързани с трудности при поддържане на нормален начин на живот (Z73.8).
В тази връзка неотдавнашното обръщение на депутата от Държавната дума на Руската федерация О. Михеев до премиера Д. Медведев относно включването на синдрома на професионално изгаряне в списъка на социално значимите болести изглежда доста разумно. А хората, страдащи от прегаряне, ще получават болнични листове и ще предлагат мерки за рехабилитация за публична сметка. Това всъщност може да се окаже доста рентабилно за държавната икономика, разчитайки на намаляване на загубите.
Въпреки това, в домашната работна среда, в сравнение със Запада, има и специфичност в хода на синдрома на прегаряне. Ако в типичен случай, както обикновено се смята, са подложени представители на професии, свързани с риск, тоест интензивни стресови преживявания (пожарникари, спасители, пилоти -изпитатели) или контакт с негативни емоции на други хора (лекари, учители, социални работници). до изгаряне, след това на руски В условията (особено в столичните райони) служителите в офиса все повече стават жертви на прегаряне. Нещо повече, на пръв поглед те са доста проспериращи и много успешни, заемащи добри позиции в руските клонове на големи западни фирми. Това е изгаряне в офиса, руско-западна версия.
Ако някога, през 90 -те и в началото на 2000 -те, работата в западна компания се смяташе за венец на успеха в много индустрии, то днешните работници, особено представители на поколение Z, не отиват на Запад толкова масово. Заместването на вноса става все по -модерно - обаче не стоково или технологично, а засега само хуманитарно.
Все повече служители започват да се смятат за жертви на „служебно робство“, когато човек се чувства само като зъбно колело в твърда корпоративна машина, от която почти нищо не зависи и кой се занимава с непродуктивен бизнес. В резултат на това тихо мрази работата си, но е принуден да отиде на нея „чрез сила“, защото не смее да промени нищо. Той страда от прегаряне, но често не осъзнава, че нещо не е наред с него, защото „всички работят така“и живеят така.
Най -важният фактор на това прегаряне са междукултурните противоречия, контактът между западната рационална (ляво полукълбо) и руската ирационална (относително дясно полукълбо) култура. Хората не могат да свикнат с културното разминаване. Много по -трудно е да не се учи, а да се преквалифицира например, за да се нарушат обичайните културни стереотипи, научени в детството.
Основните „оси“на междукултурния корпоративен конфликт „Русия-Запад“:
1. В Русия има относително повече хора, които не са свикнали да планират живота си до най -малкия детайл, те се нуждаят от спонтанност. Такава корпоративна структура, когато всичко трябва да бъде поръчано, боядисано в детайли и детайли, не подхожда на много служители и предизвиква силно напрежение.
2. Корпоративният етикет и културата се възприемат като култура на преструвка. У нас не е прието да се преструваш така - хората първо го възприемат като искрен, а след това, когато очите им се отворят, става стресиращо, преживявано като предателство.
3. Като цяло етичните принципи в западната корпоративна култура често са декларативни и декоративни. Те са изложени. Благородни истини не само за корпоративен, но и за почти глобален просперитет поради изпълнението на Висшата мисия на компанията. Това е почвата, от която израства корпоративната религия. Обслужването на компанията трябва да се превърне в цел на живота на служителя! Но за човек в руското общество вярата се свързва с максимализъм - ако вярваш в нещо, то наистина. И когато една силно морална история се окаже просто фон за офис представление, той е дълбоко разочарован.
4. Корпоративна каста. Как западните ТОП се отнасят към руските служители: първокласните служители са емигранти, а руските служители са второкласни.
Разочаровани от работата си и искат да се откажат - но не могат. Защото те попадат в хватката на вътрешен конфликт, между чука на желанията (желанието да се откажат) и наковалнята на реалността (материални нужди и трудности при намирането на високоплатена работа при продължителна криза).
Развитието на прегарянето в офиса следва няколко сценария
1. Сценарий „стъпка по стъпка разочарование“: служител, разочарован от работата, се утешава с мисълта, че е само в тази компания, но в друга, която трябва да се търси … Премества се в нова фирма и има и разочаровани. Съответно всяка стъпка (ниво на разочарование) се простира в продължение на няколко години.
2. Радикален сценарий - превключване надолу: напуснете напълно омразната офис работа и направете нещо по -креативно и вдъхновяващо
3. Сценарият е песимистичен: просто издържи. Хроничният професионален стрес има пагубен ефект върху здравето и семейството.
Мнозина предлагат „лек“за подобни проблеми. Те могат условно да бъдат разделени на две групи: организационни решения (промени в комуникацията, работни процеси, програми за повишаване на мотивацията) и работа с „личността на жертвата“(обучения за лична ефективност, търсене на смисъл и „собствен път“в компанията).
По -ефективни подходи, които разчитат и отчитат естествените закони на човешката психика. Този проблем е ефективно решен чрез еволюционния коучинг - нова посока, възникнала в пресечната точка на психофизиологията, управлението и невронауките.
Въпросите, които се разработват в хода на работата, ще помогнат да се разбере какво е заложено.
Как могат да се използват неврофизиологичните характеристики и невропсихологията в тази област?
Какво да направите, за да излезете от обичайния поведенчески сценарий?
Колко важни са социалните инстинкти (основите на корпоративното поведение)?
Как да използваме възобновяемите ресурси на психиката?
Как да увеличите креативността и шофирането?
Как да се справим със стреса?
Как да реализирате потенциала си?
Препоръчано:
Депресия: състояние, болест или каприз?
Природата ни е създала по такъв начин, че имаме всичко необходимо, за да се адаптираме по -добре към света. Има няколко основни чувства, които съставляват основния набор от онези събития, които са заложени в жизнения процес. Животът не е безопасен и имаме СТРАХ.
Химическа зависимост - слабост на волята, трикове на демони или болест?
Колко пъти сте чували за проблемите на алкохолизма и наркоманията? Статистическите данни за химическите зависимости само в Украйна са ужасяващи. Годишно се регистрират около 100 хиляди души с алкохолизъм. Тези, които не се регистрират, продължават да пият "
Човек не е проблем, проблемът е проблем
Разказвателен подход сравнително млада тенденция в съвременната психотерапия и психологическо консултиране. Тя възниква в началото на 70-80-те години на ХХ век в Австралия и Нова Зеландия. Основателите на подхода са Майкъл Уайт и Дейвид Епстън.
Професионално изгаряне на професионална майка
Хвърлете Юрчик за обучение, след което следвайте Ленка в градината. По пътя - към фермерския пазар, където баба ми продава домашно извара. Скъпо, разбира се, но къде да отида - не трови същите деца с този сурогат от "Pyaterochka". Само да няма задръствания на Киров … Добре, ще се промъкна.
Безплодието като психологически проблем. Алгоритъм за работа с проблема
Безплодието е невъзможността да имаш деца. Въпреки че тази концепция се прилага по -често при жените, тя все още се отнася за мъжете. За безплодие може да се говори, когато човек не може да забременее след 2 години незащитен редовен секс. Ако е имало бременности, но е завършило със спонтанен аборт, можем да говорим и за безплодие.
