2024 Автор: Harry Day | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 15:40
В един момент разбрах, че се занимавам с коучинг. Да точно! В пиесата на Молиер Журден беше изненадан, че цял живот говореше проза и в един момент осъзнах, че това, което правя, се нарича коучинг. Оказа се, че коучингът не е срам. Въпреки че тази дума е много необичайна за ухото на руски човек. Когато казах на майка ми, че тренирам, тя попита: "Това нещо прилично ли е?":)
Какво е треньор?
Коучът е човек, който помага на други хора да постигнат собствените си цели. Думата дошла на руския език от английския треньор - треньор, първоначално спортен треньор, но сега тази дума е често срещана и в бизнес средата. Най -близкият аналог на тази дума на руски е „ментор“.
Традиционното управление е нещо от миналото
Жестокото директивно управление е неефективно в бързо променяща се среда. Така че понякога искам да изкрещя на човек и да му обясня по популярен начин какво прави и къде греши. Възможно е той да не повтаря подобни грешки в бъдеще, но инициативата и креативността ще бъдат убити в зародиш. Ако задачата е проста и лесна за описване с разпоредби (например изкопаване на дупка), този подход може да бъде ефективен (дупката ще бъде изкопана навреме). Но опитайте се да се обърнете към дизайнер или програмист с този подход и ще останете без служители или със служители, които ще бъдат като изпълнителни, но с тесни задачи роботи.
Знанията и технологиите винаги са били и остават ключът към успешния бизнес. Но в същото време човешките ресурси стават все по -важни за успешното бизнес поведение. Все по -често „меките технологии“за управление на персонала са по -ефективни от традиционните методи за „морков и пръчка“. Оказва се, че не можете да подобрите производителността на служителите, като увеличите заплатите или обещаете бонуси. Парите могат да „купят“времето на служителите, но никакъв бонус не гарантира, че един подчинен ще може да предложи евтино и креативно решение, вместо да работи по обичайната схема.
За постигане на изключителни резултати и кариерно израстване вече не е достатъчно да задълбочите професионалните си знания. Дългогодишният опит в специалността също не е гаранция за кариерно развитие. Традиционно важните твърди умения (знания, опит) отстъпват на меките умения (умения за преговори и социално взаимодействие). Познаване на основни техники коучинг вече се превърна в предпоставка за кариерно израстване в много компании. Ето защо инструментите за коучинг са се утвърдили здраво в управлението на най -големите корпорации в света.
Как да приложим коучинга на практика
Стигнах до управленски консултации от набиране на персонал. Докато набирах персонал, записах едно много интересно наблюдение: хората могат да бъдат съвсем ясно разделени на две групи. Някои, сменяйки работа, напуснаха предишната си работа, други - преди всичко, търсеха друг работодател. Ясно е, че и двете категории хора са били недоволни от нещо на предишното си работно място, но за някои основното е желанието да „напуснат“, докато за други основното е „да дойдат“. Втората група хора имаше много по -ясна представа какво искат от живота, имаха по -ясна визия каква работа търсят и в крайна сметка кариерата им беше много по -успешна.
Сега разбирам много по -точно причината за такава разлика в професионалния живот. Една категория хора е живяла в "миналото", поведението им се е определяло от това, което вече се е случило в живота им. В известен смисъл те бяха заложници на съдбата си. Това поведение в коучинг наречен реактивен (реактивен). Такива хора започват да действат едва когато възникне благоприятна ситуация или, обратно, положението им става напълно непоносимо. За втората, много по -успешна категория хора, основното беше „бъдещето“. За тях основните въпроси в живота бяха въпросите „защо?“, „За какво?“. Това проактивно поведение беше ключът към техния успех. За такива хора целта и процесът на нейното постигане бяха най -важните стимули за действие.
Погледнете честно себе си, обкръжението си, подчинените си (ако има такива) и шефовете. Какви хора има повече във вашата среда? Какъв тип хора смятате за себе си? С какви типове хора смятате, че бихте искали да работите?
Коучинг дава на мениджъра инструментите, с които можете да отидете управление "по цели" … По този начин коучингът е инструмент за решаване на следните типични задачи на всеки лидер:
- Как да направим така, че да няма нужда от директно управление, когато служителите работят само по поръчки и под принуда?
- Как да се уверите, че отсъствието ви от работа (ваканция или болест) няма да повлияе негативно на резултатите от работата ви?
Треньорски митове
Веднага щом нещо стане модерно, веднага се появяват митове. Нека разбием най -популярните коучинг митове. Къде можем да отидем без тях?
Мит 1. Коучингът може да помогне на всеки във всяка ситуация. Не е вярно. Реалност: коучинг - не е панацея, тя работи, когато: 1) човек има цел (или е готов да работи върху формирането и изясняването на целите си), и 2) е готов да действа и да постигне целите си.
Мит 2. Треньорът взема пари и не носи отговорност за нищо. Това е вярно. Всъщност треньорът не гарантира резултата. В крайна сметка резултатът от работата на треньора зависи не само от професионализма на треньора, но и от усилията на неговия клиент. (Въпреки това, купувайки кола, заедно с нейната покупка, не получавате гаранция, че никога няма да закъснеете никъде другаде - трябва да направите нещо сами) В същото време „правилният треньор“далеч не е безразличен към живота на клиента си, той като никой друг се интересува от успеха на отделението си.
Мит 3. Всички треньори са шарлатани, измамници и отпаднали. Не е вярно. За да станете треньор, имате нужда от специализирано образование (често то идва като второ, след получаване на основно образование). Но трябва да се признае, че няма строги критерии за „влизане в професията“на треньора. Всеки може да се нарече треньор. Въпреки това, всеки човек (например, който е направил успешен ремонт у дома или в страната) е напълно свободен да се нарече дизайнер.
Мит 4. Губещите използват коучинг услуги, коучингът е необходим за тези, които не са свикнали сами да решават проблемите си. Не е вярно. Често услуги коучинг (както и всякакви консултации) се купуват от много успешни хора, които искат да станат още по -успешни. Закупувайки такива услуги, купувате „свежа глава“. Купувате времето и вниманието на човек, който може да погледне живота и кариерата ви (бизнеса) отвън (което, между другото, изисква известна доза смелост и честност) и да даде високо качество (което е много важно!) Обратна връзка. Мога обаче да призная, че ако „губещият“е богат човек и е готов да харчи пари, а треньорът има свободно време, тогава може да е трудно да се откаже от „лесни пари“:).
Препоръчано:
Това, което се случва, не е толкова страшно, колкото това, което мислим за това
„Не е толкова страшно какво се случва, а какво мислим за това“Случва се, че поради незначителен, но неприятен разговор, можете да създадете в себе си цял театър от гласове, доказващи нещо, оплакващи се, спорещи. Може дори да не е вътрешен диалог, това е семинар с участието на агресивни експерти.
Как да преодолеем организационна криза / Управление на персонала и психология на управлението / Управление на персонала за човешки ресурси
Тревожни знаци, които показват необходимостта от допълнителна работа с ръководителите на Компанията Първо, нека разгледаме проблемите, които може да има служител, заемащ ръководна длъжност: - Мениджърът все повече използва в поведението и мисленето си характерните си стереотипи (навици), формализми и традиции.
Какво е правилно и защо прави така лошо? Изгаряне - какво да правим с това?
В интернет толкова много е написано както правилно. Как да се храним правилно, правилното ежедневие, как да живеем, да дишаме, да ходим, да пърдим. Как да бъдем във връзка правилно, с кого да бъдем и с кого да не бъдем. Ако си тръгнал, пусни го.
Гещалт коучинг. Какво е това?
Гещалт коучингът е доста млада посока и инструмент за работа. В тази работа ще очертая същността на метода, неговите задачи и цели. Както можете да видите, самото име има две части: гещалт и коучинг. За по -цялостна визия е важно да се разкрие всяка концепция поотделно.
Среща в стил коучинг. Тайните на ефективната бизнес комуникация
Веднъж, като начинаещ ръководител на отдела за персонал в производството, очаквах с ентусиазъм първата среща на ръководството на завода. Представях си колко продуктивен ще бъде мениджърският екип за доброто на екипа. Моят подчинен, инспектор на отдела за персонал, който работи тук почти 50 години, не споделя моите светли очаквания.
