"Стрес: инструкции за употреба" Видове стрес

2024 Автор: Harry Day | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 15:40

Всеки стрес е причинен от някакъв стимул (стресор). В зависимост от стресора се разграничават физиологичните и психоемоционалните видове стрес. Стресът също е разделен на еустрес и дистрес. Eustress ни помага да мобилизираме нашите възможности за решаване на текущата задача. Това е полезен, необходим стрес, който повишава жизнеността. Но ако ефектът на стресора е твърде дълъг и надхвърля възможностите на организма, психиката, тогава се развива дистрес. Въздействието му върху организма е вредно, изтощително, водещо до психосоматични заболявания.

Концепцията за физиологичен стрес е въведена от G. Selye, която е описана по -горе. Физиологичният стрес се причинява от отговор на физическа болка. Психичният стрес се причинява от болезнени емоции, изпитвани в резултат на мислене за неприятни събития. Те включват: развод, участие във военни действия, смърт на близък човек, тежко заболяване и т.н.

Важно е да се отбележи, че негативни събития могат да се случат в живота на човек, но могат само да се предполагат. Но реакциите на организма и дълбочината на преживяванията и в двата случая ще бъдат с почти еднаква интензивност.

ПРОФЕСИОНАЛЕН СТРЕС, ПОСТТРАВМАТИЧЕН СТРЕС, ИНФОРМАЦИОНЕН СТРЕС

Всеки психологически стрес има информационен характер. Бодров въвежда теорията информационен стрес … Информационният стрес включва информация за нежелани събития, както и излишък от информация. Операторите на кол центрове са обект на информационно напрежение (професионален стрес). Според мен съвременният свят е мега стресиращ. Излишъкът от противоречива информация (амбивалентна информация за храна, лечение, начин на живот, различен светоглед, новини), разпространена от медиите, с която не може да се работи, води до информационния стрес.

За по -нататъшно разбиране на информационния стрес са важни понятия като алгоритми и евристика.

Алгоритмизация включва спазване на ясни инструкции, отклоненията от които могат да доведат до сериозни последици (работа със сини яки, служители на Министерството на извънредните ситуации, работници на конвейери и др.). Такива професии имат високо ниво на стрес. Професии с ниско ниво на алгоритмизация - лекари, психолози, рекламни и маркетингови специалисти, всякакви творчески професии изискват високо ниво евристичност (креативност) и ниско ниво на алгоритмизация, а те също принадлежат към професии с високо ниво на стрес. Тези професии включват избор от разнообразна гама от решения, измисляне на нови нестандартни начини за решаване на проблеми.

Към днешна дата професионалният стрес е отделен в отделна позиция в Международната класификация на болестите. (МКБ-10).

Днес изследването на психолозите за характеристиките на човешкото поведение в ситуации на военни операции, в сблъсък с екстремни инциденти е актуално. Концепцията за психологическа травма, като следствие от травматичен стрес, днес, струва ми се, е известна на всеки, който се интересува от психологическото здраве. ПТСР е придружен от такива ключови психологически проблеми като тревожност, депресия и вина.

Всяка стресова ситуация е причинена от стресови фактори. Разпределете ежедневни стресови фактори и хронични стресови фактори.

Ежедневните стресори включват микронапрежения (кавги с роднини и съседи, конфликти на работното място, незначително увеличение на цените, като цяло трудностите, с които се сблъскваме всеки ден) и макрострессори (развод, кризи на работното място и в личния живот). Адаптацията към ежедневните стресови фактори се извършва от няколко минути до няколко дни или седмици. Те нямат значителен ефект върху нашето физическо и психическо здраве, но са склонни да увеличават ефектите на хроничния стрес, който води до психосоматични заболявания и изчерпване на нервната система. Повтарящите се стресиращи житейски изпитания (рецидиви на хронични заболявания, патологичен опит с последиците от развода, смърт на близки, борба със зависимостите на близките) водят до хроничен стрес. Адаптирането към тези видове стрес може да отнеме години.

От двата параметъра - продължителност и интензивност, продължителността на излагане на стрес е най -вредната за човешкото здраве.

Необходимо е да се обърне внимание на факта, че всеки човек ще изпитва последиците от стреса по свой собствен начин, в зависимост от индивидуалните характеристики на личността и личната история.

Основните личностни фактори са

• емоционална стабилност на личността;

• място за личен контрол;

• опит за преодоляване на подобни стресови ситуации в миналото;

• особености на мисленето, които влияят върху възприемането на стресова ситуация;

• готовност на човек да кандидатства за социална подкрепа и др.

ФРУСТРАЦИЯТА КАТО ФОРМА НА ПСИХОЛОГИЧНИЯ СТРЕС

Разочарование (от лат. frustratio - измама, разочарование, разрушаване на планове) - психическото състояние на човек, причинено от обективно непреодолими (или субективно така възприемани) трудности, които възникват по пътя към постигане на цел или решаване на проблем [Психология. Речник, 1990, стр. 434]. По този начин разочарованието е остро преживяване на неудовлетворена нужда. Тежестта на преживяното разочарование зависи от степента на изненада. Изненадващият ефект увеличава силата на негативните емоции, когато е разочарован.

Причините за разочарованието могат да бъдат разделени на 4 групи:

1. Физически причини - ограничаване на свободата на движение по стените на затвора, повреда на автомобил по пуста магистрала, придобита инвалидност.

2. Биологични причини - заболяване, лошо здраве, тежка умора, стареене. Често спортистите и артистите изпитват професионален стрес поради биологични причини, които ограничават възрастовата бариера на престоя им в професията.

3. Психологически причини- страхове и фобии, съмнение в себе си. Най -често тези причини се дължат на възприемани неуспехи, свързани с лични негативни минали преживявания, или придобити страхове в процеса на образование (родителски страхове).

4. Социокултурни причини - съществуващи в обществото норми, правила, забрани. В професионалната дейност всяка корпоративна култура има набор от отворени и неизказани правила. Йерархия в предприятието, специални начини за комуникация с ръководството, придържане към вътрешни ритуали - всичко това са ограниченията на проявлението на индивидуалността.

С разочарование изпитваме агресивни емоции: гняв, раздразнение, вина.

Преживяването на тези чувства силно може да доведе до дезадаптивни форми на поведение:

• агресивни реакции, насочени към друг човек или към себе си (автоагресия, изразена в зависимости, чувство за вина, самобичуване). Но в някои случаи проявата на агресия може да бъде ефективен начин за емоционално освобождаване, необходим за стабилизиране на състоянието.

• оттегляне от ситуацията, отказ от всякаква дейност, апатия;

• регресия, когато възрастните започват да се държат като деца - отказват да ядат след кавга, не говорят, не се обиждат, не решават проблема, а чакат ситуацията да се реши магически;

• свръхвъзбуда, когато човек не може да контролира външното си поведение и извършва безцелни и неуредични действия. Например: продължава да дърпа дръжката на вратата, знаейки, че вратата е затворена и той няма да може да влезе в стаята;

• включването на механизми на психологическа защита, които в този случай помагат да се преживее тежестта на разочарованието („Всичко е към по -добро“, „Така да бъде!“)

Неадаптивните форми на поведение по време на фрустрация не решават проблема, но спомагат за облекчаване на нервното напрежение.

Към адаптивно поведение се отнася до начини за разрешаване на самата ситуация, което в резултат води до облекчаване на стреса. Това е:

• преодоляване на препятствия с помощта на други методи, различна стратегия на поведение, нови начини за постигане;

• компенсация (сублимация) - търсенето на друга област, която да отговаря на вашите нужди;

• изоставяне на предвидената цел, избор на нова цел, преоценка на ценностите.

Родителският сценарий влияе върху начина, по който човек избира да реагира на разочарованието. Тоест в стресова ситуация човек реагира така, както би се държал баща му или майка му в подобна ситуация.

Фрустрацията се разглежда от съвременните психолози като остър стрес. Експертите предлагат следните методи за формиране на психологическа стабилност в ситуация на остър стрес:

- " правило за спиране". Когато изпитваме остър стрес, губим способността да мислим адекватно и продуктивно, така че трябва да си представите червен светофар и да си кажете„ Стоп ".

- използвайте методи за саморегулиране … (активиране на парасимпатиковата нервна система с помощта на специално дълбоко дишане, произнасяне на кратки форми на самохипноза на издишване „Мога да се справя!“„Ще успея!“„Всичко ще бъде наред!“

- търсене на всякакви решения, дори и най -невероятните, са по -добри от това да сте в състояние на отчаяние.

ПРЕДВАРИТЕЛНИ УСЛОВИЯ

Хората в комуникационните професии често изпитват голямо вълнение преди значими събития - решителни сделки, презентации и т.н. Психолозите наричат такива състояния - предварително стартиране. Тревожността обикновено се счита за отрицателно състояние, но това не е напълно вярно. Съществува оптимално ниво на „положителен стрес“, което помага да се мобилизират личните усилия, без което е невъзможно да се справим с трудна задача. Пълното отсъствие на тревожност може да показва емоционално изгаряне на специалист, неадекватно надценено самочувствие или ниско ниво на отговорност. В същото време твърде силен психологически стрес преди събитие може да доведе до „тунелно“възприятие, което пречи на обективната оценка на ситуацията, или дори до пълен провал на събитието.

Методи за регулиране на състоянието преди стартиране

1. Методът "Mirror", базиран на механизма на биологична обратна връзка (BFB), който съществува между външното изразяване на емоции и нашата емоционална памет. Опитайте се да придадете на тялото си поза на уверен човек, да създадете изражение на лицето на спокойствие и добра воля на лицето си.

2. Методът на пълна рационализация на предстоящото събитие. Представете си във въображението си в най -малкия детайл предстоящото събитие. За да направите това, трябва да владеете добре въпроса, да проучите мястото, където ще се проведе събитието. Безсъзнателната тревожност, свързана с неизвестното, ще бъде значително намалена.

3. Метод на селективна положителна ретроспекция. Спомнете си събитията, в които сте били най -добри, когато сте успели ефективно да се справите с поставените задачи.

4. Метод "опит". Анализирайте негативния си опит и направете изводи: как определено не трябва да реагирате, да се държите.

5. Изправете се пред страха си. Представям си, Какво най -лошото може да се случи и да го изживееш. Идва с Какво ще направите с най -песимистичния изход от събитията.

Овладяването на изброените методи и тяхното използване в „трудни“ситуации може да помогне да се избегне вълнение преди стартиране в решаващ момент.

Ние изследваме тези и други методи в Програмата за ефективно управление на стреса. Програмата се предлага както групова, така и индивидуална. Повече подробности за груповата програма можете да намерите на линка:

Списък на използваната литература:

Г. Б. Монина, Н. В. Обучение на Ранала „Ресурсни ресурси“

A. O. Прохоров - "Работилница по психология на държавата"

ЯЖТЕ. Черепанова "Психологически стрес: Помогнете на себе си и на детето си"

Р. Саполски "Психология на стреса"