2024 Автор: Harry Day | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 15:40
Всеки офис работник е запознат с понятия като стрес, емоционално изгаряне, безпомощност. Всички знаем, че това, заедно със заседналия начин на живот и навици, води до лошо здраве и взаимоотношения с другите. Прекарваме дългоочаквания уикенд в гледане на телевизионни сериали или просто не правим нищо и се взираме в космоса.
Как стигнахме до това?
Помислете за основните компоненти на психологическите стресори, идентифицирани от Р. Саполски:
- Изход за разочарование … Фрустрацията е отрицателно психическо състояние, в което изпадаме, когато не можем да получим това, което искаме. Време е да се приберете вкъщи и не можете да завършите проекта, защото чакате мениджърът да се подпише. Трябва да изчакате и дразненето нараства с всяка минута. Чакате час, един и половина два. Накрая той ви информира, че днес е твърде зает. Когато се натрупа дразнене, тялото ви мобилизира енергия за атака, незабавно освобождава подходящите хормони, кръвта се втурва, сърдечната честота се увеличава, дишането става плитко и ускорено. Готови ли сте да се биете! Но се сдържайте и лицето е спасено. Къде да поставим натрупаната енергия? Пиле, например, бие младо пиле, опитен плъх пие вода, яде или тича около клетката. Упражнението ще бъде полезно за вас и мен. Изходът ще бъде ефективен, ако отвлечете вниманието от стресора и изпитате положителни емоции.
- Социална помощ. Дори в стресова ситуация ще изпитваме по -малко негативни емоции, ако имаме приятели наоколо. Съществува концепция за „безопасни приятели“. Това беше предложено от психотерапевта по тялото Лисбет Марчър. Това са хора, с които можете да споделите чувствата, настроението си, да дадете необходимата подкрепа по всяко време на деня без причина. Не е задължително те да са приятели или семейство. За да се справят ефективно с трудни ситуации, трябва да има поне двадесет такива хора. Не се обезсърчавайте, ако все още ги няма. Напишете списък с хора, които познавате, и срещу всеки от тях - какво може да направи за вас. Например, помогнете да донесете чанти от магазина, изберете самолетен билет, подкрепете преди интервю, заемете пари, позволете ви да останете с вас няколко дни, просто да поговорите от сърце и т.н.
- Предсказуемост намалява способността на стресорите да причиняват стрес. Предварително е предупредено. Знаете, че всеки ден трябва да редактирате 30 страници от текста на монографията и да работите както обикновено. Вашият ръководител ви казва, че вторият редактор е напуснал и ще трябва да редактирате 60 страници дневно през следващия месец. Удвояването на натоварването определено е стресиращо. Но ето втората ситуация - редактирате 30 страници, денят приключва и изведнъж сте информирани, че днес трябва да изпратите много важна поръчка, още 40 страници. Във втората ситуация стресът е много по -силен, защото не сте имали време да се подготвите за него.
- Контролът. За повечето офис служители стресът идва от висока степен на отговорност и липса на самоконтрол. Например, вие контролирате проект и резултатът ви директно зависи от работата на други хора. Понякога е просто невъзможно да се повлияе на резултата, за който трябва да се отчете. Също така е важно да можете да контролирате условията на работа. Например, прехвърлете на друго място, сменете осветлението, намалете нивото на шума, правете кратки почивки и т.н. Стресорът, който не може да бъде контролиран или избегнат, причинява много негативни промени в даден човек. Той е убеден, че изобщо не може да контролира никаква ситуация, че е безсилен и изпада в състояние на придобита безпомощност. Такъв човек е безразличен към радостите на живота, той развива психомоторна изостаналост, загуба на апетит, влошаване на качеството на съня и намаляване на устойчивостта към стресови фактори в бъдеще. Настъпват и промени на неврохимично ниво и всичко това заедно, при продължителна експозиция, може да доведе до развитие на депресия.
- Впечатлението, че животът става все по -труден. Преди напускахте работа навреме, но сега оставате до късно. Работили сте в екип и сега не ви привличат интересни проекти. Нашето състояние зависи не само от това, което вече е там, но и от това, което се очаква. Ако ви се струва, че ще бъде само по -трудно, вероятността от силна стресова реакция, дори при малки стресови фактори, се увеличава. Да предположим, че имате възможност да наблюдавате изпълнението на плана за продажби и размера на вашия бонус за един месец. В началото на месеца сумата е 100%, след седмица резултатите се влошиха и сумата е 70%, след още една седмица - 30%. Шансовете нещата да се поправят намаляват. Те биха били по -високи, ако в началото на месеца сумата беше 0%и тя нарастваше в зависимост от изпълнението на плана. Това създава впечатлението, че ситуацията се подобрява и има смисъл да се положат повече усилия.
Ами ако сте лидер и вашите подчинени страдат от стрес?
- Приемете, че вие самите сте източник на стрес за подчинените си.
- Дайте им възможност да излязат от офиса, за да се поразходят.
- Предложете ваканция заедно. Боулинг, картинг, уроци по скално катерене, вози или друга физическа активност могат да бъдат полезни.
- Кажете им, че сте на тяхна страна и сте готови да изслушате съветите и исканията.
- Осигурете комфортна работна среда.
- Дайте на служителите си възможност да общуват по -често. Да, точно в работно време.
- Разпределете натоварването на служителите, така че те да знаят предварително за какво да се подготвят. Поставяйте задачи веднъж на ден сутрин и не изпускайте нищо отгоре през деня.
- Служителите трябва да могат да влияят върху доходите си. Те ще предприемат по -сложни проекти, ако знаят, че това ще увеличи приходите им. Но няма да работи, ако нямате възможност да се откажете.
- Споделете информация за плановете и промените в компанията, покажете какво се е променило към по -добро.
- Нека всеки служител има време и възможност да покаже своите таланти, да помогне на колега.
Какво да прочетете:
„Психологията на стреса“от Робърт Саполски
„Енциклопедията на тялото: Психологическата функция на мускулната система“, Лисбет Марчър
Първо наруши всички правила от Кърт Кофман
Препоръчано:
Стрес и безпокойство при самоизолация / Как да оцелеем при епидемия / Саморегулиране и самоуправление
Съвсем наскоро, сякаш вчера, ми се стори, че тази тема е актуална за хора, изпитващи здравословни проблеми. Лично аз използвах тези техники за клиенти, за които стресът е противопоказан по медицински причини, така че опитът да се задълбочим в причините за стресова ситуация може да доведе до допълнителни изостряния на основното заболяване и остана само едно - да преподавам на себе си техники за регулиране.
Научена безпомощност
Научена безпомощност не просто отговор на ситуация, над която нямате власт, това са повтарящи се сюжети в живота на човек, когато той би могъл да бъде активен, да промени хода на събитията, но по някаква причина се държи пасивно, не участва и изпитва безсилие.
Научена безпомощност. Как да рестартирам живота си?
Чувстваше се тъжен и болезнен поради недоразвитието си, спиране на нарастването на моралната сила, заради тежестта, която пречи на всичко; и завистта го гризеше, че другите живееха толкова пълноценно и широко, докато сякаш по тесния и жалък път на съществуването му беше хвърлен тежък камък.
Психологът Дмитрий Леонтиев за научена безпомощност
Научената безпомощност е психическо състояние, при което живо същество не чувства връзката между усилията и резултатите. Това явление е открито от Мартин Селигман през 1967 г. Струва си да се каже, че края на 60 -те години е свързан със значителна промяна в подходите към човешката мотивация.
"Стрес: инструкции за употреба" Видове стрес
Всеки стрес е причинен от някакъв стимул (стресор). В зависимост от стресора се разграничават физиологичните и психоемоционалните видове стрес. Стресът също е разделен на еустрес и дистрес. Eustress ни помага да мобилизираме нашите възможности за решаване на текущата задача.
