Психологически портрет на клиента "Работохолик"

Видео: Психологически портрет на клиента "Работохолик"

Видео: Психологически портрет на клиента
Видео: ЧТО ТАКОЕ ПОРТРЕТ КЛИЕНТА НА САМОМ ДЕЛЕ? Составляем аватар клиента правильно от А до Я ▶ 2024, Може
Психологически портрет на клиента "Работохолик"
Психологически портрет на клиента "Работохолик"
Anonim

"Трудолюбив"

Общ портрет. Това, което вижда. Кой и какво го заобикаля. С какви проблеми се сблъсква?

Мъж, на 40-50 години.

Бизнесмен, мениджър, собственик на бизнес.

Деца - възрастни, юноши

Женен / разведен. Финансово обезпечени (собствени жилища, повече от един, автомобил, търговски недвижими имоти).

Кратко описание на. Това, което го заобикаля. Контекстът на живота.

На практика светът му се е стеснил до работата, дейността, в която се занимава. Значително пристрастие към бизнес сферата на живота, в рамките на което се опитва да реализира други човешки радости: взаимоотношения (приятелства, партньорства, сексуални отношения), отдих - събития, партита, корпоративни събития. Работата, бизнесът са свръхценност, поглъщаща и заместваща други сфери на живота - дом, семейство, приятелства, хобита, образование, културно развитие, свободното време. Интензивен ритъм на живот. Риболовът, баня, отглеждане на деца, ходене на дача със семейството си, грижи за близки са принудителна спирка за него. Не знае как да се отпусне, да се наслаждава на прости неща. Склонността към поемане на риск, не изпитва страх, почивка също, избира крайност, с ярки, силни стимули. Той взема решения бързо, а не въз основа на емоции, в същото време не ги променя, не прилага алтернативи - или да, или не. Черно -бяло възприемане на света. Не са склонни към сантименталност. Категоричен. Направо. Уязвим, но го крие зад сарказъм, чувство за хумор, безчувственост, цинизъм.

Как изглежда той.

Добре поддържан, самоуверен. Fit, не прилича на нейната възраст. Скъпо, но просто облечено. Предпочита комфорта. Вече няма нужда да демонстрирате статут чрез скъпи марки. Или, напротив, поради здравословни проблеми (натоварен работен график, злоупотреба, сърдечни проблеми) може да е с наднормено тегло, тежко, подпухнало, но постоянно се опитва да влезе във форма, предпочитайки минимална физическа активност (не фитнес залата, а масажи, обвивки на тялото), миостимулация и др.).

Който го заобикаля

Подчинени, партньори. Няколко приятели от детството, които не са свързани с бизнеса му, най -вероятно не са от неговия кръг, с които се среща рядко. Хора, които се нуждаят от нещо от него (интервю, спонсорство, партньорство, покровителство). Хора, които зависят от него. Роднини - сестри, братя, възрастни родители, които най -вероятно се подпомагат финансово, на практика ги издържат. Ако е женен, тогава най -вероятно връзката е далечна, загубата на интимност със съпругата си. Кризата, свързана със синдрома на „празното гнездо“- децата са пораснали, но не са щастливи. Две възможности за взаимоотношения с деца - или те са се дистанцирали и използват бащата финансово (той го чувства, дразни го), или детето не се опитва да уреди живота си, зависи от него, е се пристрастило (игра, наркомания, алкохолизъм) и той се опитва да контролира. Съпругът е или домакиня, или живее от собствените си интереси, тя не разбира неговите проблеми.

Какви видове оферти вижда всеки ден.

VIP предложения, висококачествен индивидуален подход, изключителност, уникалност. Трудно е да изненадаш с нещо. Предложения, които са съсредоточени върху неговия статус, предназначени да подкрепят и подчертаят неговия (статус), но не правят нищо, за да вземат предвид истинските му, по -прости, човешки нужди. Той може да купува и придобива всичко, но в действителност има малко, което да радва. Получава много покани за различни събития като спонсор, гост, експерт.

Околен свят. С какви проблеми се сблъсква всеки ден. Това, което чува. Който му влияе.

Икономическа, финансова, социална нестабилност, драстични промени в законодателството (как да се заобиколят данъците, разрешителните, разпоредбите и т.н.), отношенията с властовите структури, запазването на тези отношения (зависимост от настоящото правителство, местната администрация). Постоянна ситуация на риск, необходимост от вземане на решения в нестабилна и бързо променяща се среда. Екстремна среда и ритъм на живот. Ежедневната му задача е да запази лицето, репутацията, властта, да поддържа статуса в йерархията на социалните отношения, което предизвиква огромно ежедневно напрежение и стрес. Претоварване на комуникацията - трябва да взаимодействате с огромен брой различни хора, така че емоционално това не е включено.

Проблеми с лицето: некомпетентност на служители, подчинени, невъзможност да се откаже от контрола над всичко и всички. Липса на квалифицирани служители, на които може да се има доверие, необходимост от решаване на най -малките задачи. От една страна, всичките му сфери на живот, поради нестабилност, сложност и крайност, трябва да бъдат напълно контролирани, от друга страна, той не може да контролира всичко, не всичко зависи от него и не всичко в живота му се поддава строго, рационално счетоводство и контрол. Особено ситуации, свързани със семейството, емоционалния живот. Този фактор е силен източник на психологически стрес и постоянна тревожност.

Най -голямо влияние оказват:

Конкурентите - спортна страст, необходимостта да се състезаваш, да се утвърждаваш, да поддържаш репутация, лице, статус, да печелиш, да бъдеш първи, най -добър.

Хората, от които зависи (власт, администрация, длъжностни лица) създават вътрешен конфликт между неспособността да се адаптира, да приеме чужди правила и необходимостта от това.

Семейството, за което той или се бори, създавайки си мотивация и стимул да продължи да прави това, което прави. (желанието да се чувстваш необходим, значим, необходим, ценен). Или бяга от нея в „бизнес“.

Жените - мотивацията за постижения, възможността да се чувствате живи, интересни, привлекателни. Желанието да се чувстваш обичан.

Психологическа картина. Личностни черти

Рационално. Той се опитва да предвиди, изчисли, вземе предвид всичко. Често надценява себе си, ресурсите си, силата на възможността.

Недоверчив, подозрителен. Стремеж към свръхотговорност и хиперконтрол. Той получава удовлетворение от свръхотговорността, това е в основата на неговото самочувствие и концепция за себе си.

Доста далечен, автономен, не склонен към близост (опасен е, а светът е враждебен). Ограничен брой неформални и приятелски връзки (колкото по-висок е статутът, толкова по-ограничен е кръгът от нестопанска комуникация)

Той е категоричен, агресивен, по -склонен към решаване на проблеми със сила, господство, отколкото към компромиси. Склонни към остри афективни реакции, изблици на гняв, по -често с близки хора, подчинени, т.к необходимо е да се потискат агресията, недоволството и раздразнението в ситуации на бизнес, формално взаимодействие. В бизнес, официална сфера агресията не се представя на истинските адресати (това е некомпетентно, свързано с проява на слабост), а се натрупва, измества и изпръсква в „безопасно“пространство, върху близките.

Мощен, авторитарен. Стилът на лидерство в бизнеса се прилага и в семейството. Амбициозни, високо ниво на стремежи, като правило, съответстващи на високото самочувствие. Болезнено податливи на критика, отхвърляне.

Външният локус на контрол е склонен да си приписва успехи и постижения, но е болезнено податлив на провали, критика, поради което не се опитва да търси причини в себе си, не е в състояние да разпознае собствената си некомпетентност и късогледство. Търси причините за неуспехи навън (обстоятелства, резултат от чужди злонамерени намерения).

Невъзможността за пълен контрол върху житейската ситуация, прекомерен рационализъм, се съчетава с магическо мислене (вяра в поличби, гадания, астрология), които създават илюзията за контрол върху житейските обстоятелства.

Какво е важно за него. Емоционално състояние. Мотиви. Сънища. Стремежи. Големи психологически проблеми и конфликти.

Кризата, свързана със загуба на смисъл на живота. Има признание, уважение, постигна всичко, но загуби интерес към живота, липса на представяне на по -нататъшното личностно развитие в обществото. За него е важно да разбере защо живее, достига височините. Стойност и смисъл - да оставите наследство, своя отпечатък в живота, наследство на вашите близки. За да видите как живее и се развива бизнесът му. Прехвърлете своя опит, знания, ресурси на наследници, студенти. Оценява искреността, предаността. Страхувайки се от предателство, „нож в гърба“. Стреми се да запази статуквото. Има постоянен недостиг на време, така че всичко, което го спестява и оптимизира, е важно и ценно. Проблемите с поверителността са ценни.

Емоционално състояние:

Постоянно напрежение, тревожност. Почива си малко, не знае как да се отпусне. Дори на почивка той решава работни въпроси и не знае как наистина да се грижи за себе си. Връзката с тялото е прекъсната, той се чувства зле и осъзнава собствените си нужди. Липса на баланс между желание и нужда (трябва). В резултат на това чувство за вина, негодувание, досада (потиска).

Семейни проблеми:

дисфункции, свързани с факта, че бизнес сферата е почти изцяло изместила всичко останало от живота, той прекарва много малко време със семейството си и въпреки това е погълнат от проблемите в работата си, избягвайки контакта със съпругата и децата си. В резултат на това няма емоционална близост, връзката става функционална. Обичайният авторитарен стил на поведение влияе на нивото на конфликт в семейството, роднините се съпротивляват и протестират срещу неговото авторитарно и грубо поведение. Има проблемни деца, които не са в състояние или не желаят да „продължат работата през целия си живот“- пристрастени, инфантилни, водещи асоциален начин на живот, с подтисната воля за живот, депресия, сериозни здравословни проблеми (различни варианти). Връзките с децата са студени.

От постоянното високо напрежение има сексуална дисфункция, либидото се сублимира и реализира чрез сила. Изневяра, връзки отстрани, но по -скоро като не романтичен, а "бизнес", функционален характер, за да се отпуснете, да облекчите напрежението, да промените обстановката, без сериозни емоционални инвестиции и притеснения.

Основната му болка, разочарование, конфликт:

Липса на радост и искреност в живота. Постоянна надпревара за поддържане на висок статус, без да се разбира смисъла на причината. Отношение към себе си, от страна на близките, като източник на доходи, без топло, искрено чувство. Неразбиране от близките, липса на хармония и разбиране в семейството. Страх от самота, празнота и безсмисленост на битието. Чувство на липса на свобода, ограниченост, с всичките си ресурси. Желанието „да има време за всичко“. Конфликт между „искам“и „трябва“. Слабости - хроничен стрес, времеви натиск, свръхотговорност, натрупване на товар от нерешени проблеми, които се изразяват в психосоматизация: мускулни скоби, остеохондроза, пристъпи на паника, рискове от инфаркт. Склонност към злоупотреба, пристрастяване.

Мисленето е конкретно, черно -бяло.

По правило той не е склонен да признае, че има проблеми. Ако се формира заявка към психолог, то тя е много повърхностна, „сякаш“по дребен въпрос, някои неприятности, които бих искал да премахна или подобря: облекчаване на стреса, нормализиране на съня, страх от публично говорене, аерофобия и т.н..

Той иска бързи и конкретни резултати - методи, инструменти.

Малко, изоставено, забравено момче живее вътре в клиента. Заедно с него желанията, нуждите, способността да се радваме, да се възхищаваме, искреността, насладата, съпричастността, отзивчивостта, уязвимостта, чувствителността са изоставени и забравени. Достъпът до това „вътрешно дете“, неговото размразяване, отваря възможности за клиента, да се чувства жив, да върне смисъла и радостта от живота.

Ако се разпознаете в портрета - свържете се със специалистите.

Препоръчано: