2024 Автор: Harry Day | [email protected]. Последно модифициран: 2024-01-31 14:09
Трудовият колектив е система. И тя може да бъде здрава: и тогава шефът се държи справедливо, знае как да подкрепя и вдъхновява подчинените си, не отделя фаворити. Служителите проявяват инициатива и поемат отговорност, третират се един с друг с уважение. И има системи, в които нездравословни или незрели елементи се проявяват в две измерения. При вертикални отношения - шеф -подчинен и при хоризонтални - служител -служител.
Лидерът често се възприема като родителска, всемогъща фигура. А подчиненият се поставя в положението на дете, чиято основна задача е да следва инструкциите, да бъде послушен и добър работник, да не спори, да не се бунтува, да не задава излишни въпроси. При такова взаимодействие се разиграват недовършени взаимоотношения с родителите, където лидерът превежда модела на поведението на родителите си (как са се отнасяли към тях) и подчинената му детска роля. Много лични, емоционални се внасят в работните отношения, преносите и прогнозите процъфтяват в насилствен цвят.
Взаимоотношенията в екипа между служителите, ако компанията не зададе конкретно формата на взаимодействие, се изграждат на принципа на училищните отношения. И те са продължение на предишния опит от социализация в екип. Това означава, че има възможни лидери и външни лица, „отлични“и „бедни“. Методите на манипулация, в сравнение с детството, стават фини, а битките се заменят с словесни битки.
Хората, които работят в големи компании, са най -податливи на влиянието на нездравословни елементи, защото колкото по -голям е екипът, толкова по -системно е, отколкото личното управление. Системно означава по -унифицирано. Няма време да се вземат предвид личните характеристики на всеки, човек е зъбно колело, което трябва да работи стриктно според инструкциите. И когато стойността на индивида намалява, възниква насилие.
Не толкова отдавна писах за морални злоупотреби в отношенията и тази информация може да се използва и за анализ на други области на човешката комуникация. В тази статия искам да се съсредоточа върху отличителните черти на насилствените отношения в работните отношения.
Ако вземем предвид отношението шеф-подчинен, тогава моралното насилие може да бъде разпознато по следните признаци:
- Шефът злоупотребява с властта си. Изглежда си мисли, че когато идва на работа, служител оставя всичките си човешки права пред вратата на офиса. Той иска безспорно подчинение и не допуска критики по свой адрес.
- Позволява си да вика, етикетира, разпространява оценки.
- Държи се арогантно спрямо подчинените.
- Много от решенията му не зависят от ясни инструкции, принципи и правила, а от настроението му. Като цяло много зависи от настроението, в което "шефът" и целият офис следят това явление, като прогноза за времето.
- Упреците към подчинен често са неясни и неясни. Но отвън изглежда, че жертвата заслужава това отношение. По правило този, който се ругае, никога няма защитници. Всеки предпочита да мълчи, за да не се хване сам.
- Лидерът следи отблизо официалното изпълнение на инструкциите, използвайки ги като средство за натиск. Например, той започва да следи как се използва работното време, налага тежки санкции за закъснението с публично осъждане.
- Шефът си позволява да говори пред всички за личността на подчинения по негативен начин.
- Възлага на служител известни безполезни или унизителни задачи.
- Позволява си да бъде сексуално тормозен или сексистки.
- Оценява приноса и компетентността на служителите.
- В случай на грешка служителят винаги е виновен, шефът не е готов да признае своята част от отговорността, дори тя да е там.
Що се отнася до моралното насилие в колектив от равни, то се проявява в следното:
- Скриване на информация. Жертвата ще бъде последната, която ще знае за всичко.
- Изолация, отказ за комуникация. И в същото време отричането на конфликта. На опит да се обясни, агресорът отговаря, че всичко е наред.
- Невербално нарушаване на достойнството - несъответствие на думи и жестове с изражение на лицето. С думи едно и изражение на лицето показват обратното. Хвърляне на документи на масата.
- Сарказъм, маскиран като шега, закачащ се пред всички.
- Снизходителен тон, коментари от позиция:" title="Изображение" />
Що се отнася до моралното насилие в колектив от равни, то се проявява в следното:
- Скриване на информация. Жертвата ще бъде последната, която ще знае за всичко.
- Изолация, отказ за комуникация. И в същото време отричането на конфликта. На опит да се обясни, агресорът отговаря, че всичко е наред.
- Невербално нарушаване на достойнството - несъответствие на думи и жестове с изражение на лицето. С думи едно и изражение на лицето показват обратното. Хвърляне на документи на масата.
- Сарказъм, маскиран като шега, закачащ се пред всички.
- Снизходителен тон, коментари от позиция:
- „Мъгляне“за начинаещи, на които е поверена „най -мръсната работа“.
- Неспазване на споразумения / задължения, когато работата на жертвата зависи от работата на агресора.
- Изискването да се осигури работа в определена форма, която не е посочена в инструкциите, но е „произвол“на агресора.
- Пренебрегване на въпросите на колега, сякаш „не чух“.
Добър пример за изключително нездравословни фирмени отношения е отразено във филма „Дяволът носи Прада“.
По правило хората, които изпитват трудности при определянето на граници, навика да се критикуват и обезценяват, трудностите при идентифицирането на техните ценности, кое е приемливо за тях и кое не, са склонни да издържат на такова отношение към себе си. За тях е важно да избягват конфликти, затова са свикнали да се приспособяват и да издържат с години. Най -вероятно такава атмосфера не е нещо ново за тях, те се срещнаха с подобно отношение към себе си по -рано, в детството и научиха, че „това е възможно с тях“. Затова те остават в такава връзка, като се убеждават, че „така е навсякъде“, „имам тясна специалност“, „но заплатата е добра“и т.н.
За да промените ситуацията, трябва да погледнете системата отвън, за да видите, че такава връзка не е норма. В работата си с клиенти вървим по два пътя:
- Работим с ценности, самоприемане, поставяне и поддържане на граници, самочувствие. Ако ситуацията на работното място не се пренебрегва, това е достатъчно, за да се променят отношенията. Шефът променя отношението си към по -уважително, сред колеги има и такива, които подкрепят, и се установява адекватна дистанция с агресорите.
- Ние също работим с почтеност, граници, самоуважение, осъзнавайки, че рано или късно работата трябва да бъде променена. Защото вече не е възможно да бъдеш в система, която не отговаря на вътрешните стойности. Появяват се нови амбициозни цели, нови нужди и изисквания за контакти с хора. Човек търси екип, в който се изграждат здрави взаимоотношения, система, която зачита личността на служителите. По правило в такива екипи работят зрели и позитивни хора, които се подкрепят повече, отколкото се конкурират. Компании, които насърчават развитието на служителите, открития диалог, наличието на мениджъри и не подкрепят манипулациите и интригите. Приятно е, че сега има все повече такива компании.
Препоръчано:
Трудни ситуации: сценарии, които се повтарят от време на време, които не ви подхождат, защо и какво да правите?
Много често в живота ни има сценарии, които се повтарят от време на време. И ние искрено не разбираме защо това се случва. Например, ние се опитваме да свържем съдбата си с един или друг партньор, но проблемите в отношенията започват идентични и в крайна сметка всичко завършва.
Моята работа не съм аз. Аз не съм моята работа
На работа прекарваме не само по -голямата част от живота си, но и най -добрата му част. (К. Кушнер) Работата заема значителна част от живота ни и неизбежно оказва влияние върху нас. Проблем професионално (психическо или емоционално) прегаряне е една от най -дискутираните теми.
Тормоз и мофинг по време на работа
Мобиране Внимателно МОБИРАНЕ !!! Обща ситуация? Спомени за „доброжелателни“колеги от работата, които ви принуждават да се втурнете в търсене на петия ъгъл? В този случай не бързайте да пишете оставка - служителите просто усетиха във вас силен конкурент, един вид „животозастрашаващ хищник“.
Морални и етични стандарти на манипулатора
Морални и етични стандарти на манипулатора. (в процес на редактиране и добавяне) 1. Не ме интересува. 2. Не правя нищо, което хората не биха искали и биха могли да направят сами. 3. Не лъжа, просто не казвам цялата истина. 4. Този, който знае много, иска да знае още повече.
Духовната работа също е работа! Психичният мързел е пречка за саморазвитието
Интернет е пълен с конкретни, практически техники, които могат да изведат човешкото развитие на следващото ниво. Материализиране на желаното и работа чрез емоции, списък с благодарности и позитивно мислене, техниката на внимателност и концентрация - всички тези методи са важни и необходими за изцеление на собствената ви психика.
