2024 Автор: Harry Day | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 15:40
Тази статия ще бъде полезна за всеки, който трябва да пише за работа, да говори пред обществеността, да преподава предмет или просто да може да накара хората да се свържат с вас в ежедневието.
Нека си представим, че искам да ви разкажа за свещи.
Опция 1. Нова година е точно зад ъгъла и искам да ви помогна да изберете свещ, която да изпълни дома ви с аромат на мандарина, а сърцето ви с очакване на празника.
Свещите са много лесни за избор. Не бива да се насочвате към оферти „на действие“от минимаркета от другата страна на улицата. Някои евтини миришат толкова зле, че предпочитате да разнесете тоалетна освежител около апартамента си, отколкото да запалите фитила за свещи отново. Изберете свещи с етерични масла: естествените аромати звучат много по-тънки, по-приятни и изискани, отколкото досадни, тежки нотки, наситени с псевдо парфюмирани химически разтвори.
Вариант 2. Сега, нека те науча, скъпи приятелю, на изкуството да избираш свещ в супермаркет. И не, не върти очи така, не ми махай с ръка изпод евтино палто. Не викайте, казват, вие сами знаете всичко, не се люлеете по мен с лимонади и торби. Сега ще ви науча на всичко добре!
Забелязахте ли разликата?
Тайната на добрия разказвач на истории е да набутате литературния си гений в торба, да укротите егото си и да обърнете душа в душа към събеседника, без да прибягвате до всеизвестен тон, без да унижавате или подписвате за другия човек
Снизходителен тон и дидактични изказвания са последните неща, които искам да чета и слушам, когато говоря с колега.
Уважението и проявлението на доверие могат да отдадат човек на друг за дълго време: дори и йерархичните нива да са различни.
Винаги разбираме защо отваряме тази или онази статия; стигаме до този или онзи учител; започваме разговор с този или онзи човек. Искайки да изглеждаме умни и по този начин да привличаме вниманието на другите, често изглеждаме жалки. Скромността беше похвалена от рицарите по някаква причина. Няма смисъл истински експерт да се хвали: неговата квалификация е перфектно илюстрирана от работата му.
Предлагам да се отървете от снизхождението! Всяко неразумно обобщение (и то винаги е такова, защото е недопустимо да мислим, че знаем всичко за нашите читатели) звучи покровителствено и създава дистанция между слушателя и говорещия.
Следователно трябва да се отървем от обобщенията.
Ето някои езикови конструкции, които могат да направят речта ни „слушаема“, по -приятелска и по -приятна:
1. (Към един клиент) Всички имате един и същ проблем … - Забелязах, че се притеснявате за X. Нека да работим заедно по това и да видим как можем да го разрешим.
2. Ти далеч не си първият човек, който ми каза за това. „Това притеснява много от нас и това е естествено. Ето защо…
3. Хората често мислят напразно, че … - Всички сме склонни да мислим, че …
4. Какво си, глупак? Не прави това! - Интересен вариант. Какво друго можете да направите? (Примерът за скок от скала не се брои: тук ще се случи едно просто: „Стоп,„ Не.; *%)! “
5. Водещи въпроси от поредицата "И това ни казва какво?", "Е, сега помислете какво означава това. Е?" По -добре е напълно да се отървете от такъв тон на разказване. Разликата между въпроси от този вид и риторични въпроси е, че в въпросите, разгледани в тази точка, един човек се опитва да „извади“единствения правилен отговор от другия - точно както когато писахме есета в училище и се опитвахме да познаем гледна точка на учителя, за да спечелите висок резултат.- забележка: тази точка се отнася до проста човешка комуникация, без да се вземат предвид особеностите на психотерапевтичните сесии.
Превръщайки арогантната комуникация в търсене на решения, задавайки въпроса „Как мога да помогна на този човек?“- дори ако помощта се състои в това, че изобщо не помага, авторите на идеи правят много повече за слушателите и читателите, отколкото академичните учители.
Ако целта ни е да вкараме идея в главата на читателя, да заразим човек с необходимостта да направи нещо, трябва преди всичко да му покажем искрена загриженост. Помислете: как мога да му обясня, въз основа на позицията на доброта и взаимно уважение? (Армията знае как да даде ясни антипримери: „Всички сте монахини и слабаци, но сега ще ви покажа какво е да си мъж!“)
Нека си припомним, че всеки от нас е уникален - и следователно е напълно законно да се считаме за уникални. Ако зачеркнатите фрази от поредицата по -горе са ви причинили неприятно изтръпване, когато са били произнесени във връзка с вас, и сте се опитали да заглушите това усещане за изтръпване, това не означава, че сте направили нещо нередно. Ние сме уникални и независими. Нашите случаи не приличат на никой друг. И така, как можем да обобщим другите въз основа на един проблем? Не искаме да бъдем „като всички останали“, нали?
Лилия Карденас, психолингвист, писател, диктор, учител по английски език
Препоръчано:
Как да говорите с някой, който се страхува да отговори?
Това се случи толкова исторически, общоприето е, че мъжете са по -затворени във взаимоотношенията. Те не обичат всички тези разговори от сърце, избягват да отговарят, не си позволяват да кърмят, проявяват слабост. А жените, които действат като пазители на дома, са по -способни на диалог и емоции.
Правите компромис - правете това, което другите искат
Източник: Правите компромиси - живеете живота на някой друг. Компромисът е малоценност и самозаблуда и самозаблуда от страх. Страховете могат да бъдат различни и произходът им е почти винаги един и същ, както и последиците от компромисите:
Как отразяваме другите и другите нас
Ние сме съвършени в нашето несъвършенство. Може би това е единственото съвършенство, което присъства в нас. Най -често виждаме своето несъвършенство в другите. Казват, че хората са нашите огледала. Ние отразяваме един друг точно това, което е в нас.
Не се искат съвети
Веднъж в института забравих бележника си в публиката. Тогава учих в първото висше образование в Политехниката. Когато си спомних за него, той вече не беше сред публиката. За всеки случай тя уточни на контролно -пропускателния пункт при пазача и (ето и ето
Как да разберете какво очаква вашият комуникационен партньор и как да говорите, за да бъдете чути
Забелязали ли сте, че хората често общуват не помежду си, а помежду си? Единият чака вторият да завърши, за да каже: „Но аз имам …“, „И аз …“. И се оказа словесна щафета - разменихме си думи и някак си поговорихме. Излиза не диалог, а монолози един за друг.
