Родителски чат: Истинските опасности от виртуалния диалог

2024 Автор: Harry Day | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 15:40

Родителски чат: реалните опасности от виртуалния диалог. Шокираща умишлена атака във Волгоград на млад баща Роман Гребенюк (която доведе до смъртта му), извършена от Арсен, брат на младата жена, с която Роман е имал различна позиция в родителския чат на училището (самият нападател не кореспондира в чата и дори не познавахте тези, които бяха нападнати!), ни кара сериозно да говорим за опасната страна на дигитализацията на комуникацията и социалния живот онлайн. В случая за проблемите на груповите чатове на родители в детски градини и училища (общообразователни, спортни, музикални и др.), Чатове на собственици в жилищни сгради (HOA), вилни и летни вили, големи гаражни комплекси и др. Благодарение на тях наскоро:

• - Все повече са случаите на битки, побои и насилие, когато в чатовете всичко започва с деликатно обсъждане на някои общи проблеми, след това се обръщат към личности, обиди и заплахи, а вече в реалния живот има битки и убийства;
• - По обичайните причини за депресия и стрес има оплаквания от поредицата: „Бях преследван в родителския чат на детската градина“; „Бях публично извикан или изплашен в чата, точно в присъствието на всички, но всички мълчат, сякаш е необходимо!“; „Бях толкова обиден в чата на наемателите, че поне продавам имота и се премествам“; „Моето самочувствие пада и се развиват комплекси поради факта, че не мога да защитя правата си и да защитя позицията си в чата на нашия клас“; „Други деца казват на детето ми, че техните родители ме тормозят у дома в кухнята след диалози в общия чат и това е много неприятно“; „Шокиран съм, че благодарение на чата куп нагли хора взеха властта в нашата къща (училище, класна стая), те правят каквото си искат и нищо не може да се направи по въпроса!“

И сега психолозите трябва да работят с този нов проблем.

Каква е неговата същност? В човешката психология! Факт е, че за нашия мозък всяка група хора, дори виртуална и изкуствено създадена, в която малцина са виждали някого лично, вече е своеобразно „племе“: „родно местообитание“, „жизнено пространство“, „среда на себе си“-експресия "," Нашето всичко. " Просто казано, току -що появилото се усещане за някаква общност и принадлежност автоматично включва несъзнателно желание да се покаже на всички в цялата им слава, да посочи своите възможности и лични качества. Така че, от една страна, никой да не ви нарушава. От друга страна, при успешен сценарий можете да смажете някого под себе си и да постигнете позицията на местен лидер. Това, което е приятно за самочувствието, плюс притежанието на някакъв вид материални и нематериални ресурси. В крайна сметка там, където има хора, винаги има ресурси и някой трябва да ги контролира и преразпределя. Разбира се, без да забравяте себе си.

И тук има нюанси. Повечето образовани и културни хора реализират своите потенциали и амбиции на работа и в семейството, тоест в реални социални пространства, във външния свят. Те създават семейство, изграждат кариера, печелят пари и влияят в рамките на своята професия, организация или индустрия. Съответно там те се уморяват много. Те не искат да живеят и мислят само за събитията в детска градина, училище, вход, къща или село. Следователно те не планират да харчат своите интелектуални и емоционални сили в местни чатове. Освен това другите членове на чат стаите се възприемат като потенциално близки до себе си, хора от своя вид. И често те наивно си мислят, че всички други участници в чата също имат достатъчно от другите си неща, плюс това ще проявят взаимно уважение и такт. Уви: понякога много грешат, за което плащат с кръв!

Тъй като от няколко десетки участници в чата, с голяма степен на вероятност, един или двама души може да не бъдат социално внедрени, но в същото време те са много активни, токсични и опасни. Обикновено това са: заможни конфликтни домакини; отегчени рентиери от живота; престъпници или близо до престъпници; психологически нездравословни хора, скитащи в конфликт от една работа на друга; все още прилично изглеждащи алкохолици; мигранти, които не са се възстановили от общностна култура на комуникация към цифрова; хора, склонни към натиск върху другите и т.н. Ако наистина им липсва власт и социално признание, те са искрено склонни да считат чата за място, където най -накрая ще бъдат оценени; където те ще могат да управляват и установяват онези „свой ред“, които не биха толерирали в нито една прилична организация и бързо биха се отървали от тях.

Самореализацията на такива хора в чата (условно ги определям като нападатели на чат) обикновено има пет направления:

1. Прекомерна активност, когато човек се представя като експерт по всичко на света, грабващ всякакви дискусионни теми, опитвайки се да получи правата на модератор на група и / или достъп до събраните средства.

2. „Запушване“на информационното пространство, превръщането на диалога в чата в непрекъснат и безсмислен поток на съзнание по абстрактни теми. Ако чатът е създаден с намерението да се използва само веднъж или два пъти месечно за колективното решаване на наистина социално важни въпроси, засягащи всички, тогава активистите в чата започват да комуникират непрекъснато с всички или просто излъчват своето „аз“схемата “това, което виждам, пея за това. Диалозите бързо губят предмета на разговор, оставяйки в истории за личния и ежедневието си, спомени и просто емоции по темата „За живота!“. Останалите участници трябва да издържат мълчаливо, като по този начин укрепват егото на нападателите в чата, които са получили дългоочаквана и, както им се струва, благодарна публика, пред която могат да се похвалят.

3. Желанието да направим чата възможно най -неформален, да се плъзгаме в мазни шеги, вулгарни шеги, нецензурни думи и откровен нецензурен език. Да се размият границите на допустимата комуникация, които в бъдеще ще бъде по -лесно да се прекрачи. В края на краищата, когато става въпрос за спорове, трябва да получите лична и публична обида. За да направите това, трябва да приучите всички предварително към това.

4. Създаване в общата група от родители или жители на собствена микро група от съмишленици и дори спътници. С тях в чата е подчертано емоционално топла комуникация. Нещо повече, в общ чат хората започват да общуват помежду си по абстрактни теми, което би било по -правилно да се води в лична кореспонденция. По този начин останалите хора просто се превръщат в статисти, които безсилно наблюдават как нововъзникващата група от „собственици на територията за чат“на практика се развърта наоколо.

5. Виртуален терор на дисидентите. Възникващата микрогрупа влиза в конфликти с отделни „неподадени“адекватни личности, публично потискайки центровете на съпротива. В крайна сметка, за да реализирате новата си подобщност, определено трябва да се отделите от някого, да се отблъснете и на практика да ритате. И когато бинарната, черно-бяла двоична схема, характерна за човешката психология, „ние сме те, нашите са непознати, нашите не са наши“, се формира напълно, наказването на някого и удрянето е задължително вече в реалния живот: солидарността на всяко ново правителство, дори виртуално, обикновено е закрепено с алкохол, кръв и пари. Плюс това, най -агресивните чат активисти могат да включват роднини или приятели, които нямат нищо общо с чата, но са готови на всичко.

Всъщност именно поради тази пета точка пиша тази статия. В края на краищата именно заради него сега тези доста достойни хора, които общуват в чатове с отворен ум, започват да страдат психологически и физически, като не виждат рискове за себе си и не познават законите, свързани с човешката психология. Междувременно е важно да запомните:

• - Комуникацията в групов чат не е нищо повече от комуникация според правилата на „улицата“, а изобщо не научна конференция. Следователно успехът тук съпътства три категории хора: тези, които са израснали на улицата, притежават съответните конфликтни умения; тези, които често ходят на „виртуалната улица“, хронично живеят на нея и винаги са „в темата“; тези, които прекарват по -голямата част от времето си не в обсъждане на самата тема на разговора, а в изграждане на комуникация с други хора, в създаване на своя собствена „група за подкрепа“, които са наясно, че обсъждането на нещо е просто удобна причина за себе си.
• - Комуникацията в групов чат не е скрита, а публичен диалог! Когато присъствието наоколо, макар и виртуално, но въпреки това свидетели и очевидци увеличава степента на емоции и не позволява отстъпление, тъй като е срамно да се отдели виртуална територия! Не е случайно, че поговорката: "В мир и смъртта е червена!" Тоест, в присъствието на други, хората поемат значително по -големи рискове и жертви, отколкото там, където могат тихо и неусетно да напуснат играта.

Следователно, като психолог, въз основа на разпространението на вируса на практиката на групови разговори на хора, непознати помежду си (с различни култури на поведение), прогнозирам в бъдеще по -нататъшно увеличаване на броя на конфликтите и престъпленията, основани на комуникацията в разговорите на родители и жители. Уви.

За съжаление, има много малко ефективни психологически инструменти за преодоляване на този проблем. Все пак можете да дадете дузина препоръки:

1. Винаги помнете, че сред виртуалните събеседници може да има неадекватен или не съвсем трезвен човек. Или човек с ранена гордост или просто възпитан в различна култура на общуване, включително чужденец. И затова използването на думи и изрази в чата трябва да бъде изключително внимателно, опитвайки се да изключи всякакви негодувания и конфликти.

2. Да зададете за модератори група изключително коректни и обективни хора, които са в състояние да се намесят навреме и да спрат не дискусия, а разправа.

3. В случай на системна грубост и конфликти в чатовете, създайте инициативна група и колективно се свържете с ръководството (администрацията на училището, класният ръководител, управляващата компания и т.н.) с искане да премахнете тази форма на комуникация и да вземете решения на реални срещи или от администрацията.

4. Въпреки възникващите групи „чат-пахани“, създайте отделни алтернативни чатове само от здрави културни хора, където ще бъде възможно спокойно да се разработи обща разумна позиция. Които, след това, договорени, сякаш по бележки, вече могат да бъдат публикувани в общия чат и спечелени с мнозинство от гласовете.

5. Не ставайте лични и се опитвайте да се подкрепяте в чата не като атакувате някого, а като изразявате пряко одобрение на този, чиято позиция подкрепяте: това чувство на група често събаря активността на токсичните хора и помага да се намали тежестта на споровете.

6. Очаквайки възможни виртуални кавги, отидете в чата само когато вече сте поканили вашите съмишленици или просто прилични хора, с лични разговори и съобщения извън чата. Това ще ви предпази от евентуално ориентировъчно бичуване.

7. Устоявайте на желанието да влизате в обиди, дори ако вече сте обидени! Тук е необходимо да не се изисква извинение от някой, който е надхвърлил, а да се обърне вниманието на останалата част от групата към етичната некоректност на подобно общуване. И екипът вече може да вземе страната на този, който очевидно е „практически потъпкан“и да изтръгне чат рейдъра от чата.

8. За да можете да използвате най -простите технологии на „психологическа защита на айкидо“в спор, като например: „Благодаря ви за мнението!“, „Как се допълваме!“, „Нека го направим заедно!“Можете договаряйте, а не конфликт! "," Въпреки че не съм съгласен с вас като цяло, но и вие предлагате нещо правилно насаме, и това е чудесно! "," Сигурен съм, че така или иначе ще се съгласим! "," Какви сме ние най -активният, това само по себе си е прекрасно! И ще се договорим за подробностите "," Прекалено грубо казахте, но е интересно, ще разбера “,„ Нека помислим заедно, защото ние сме пример за цялата си дейност! “,„ Трябва да бъдем примери за нашите деца и затова не можем да спорим! ".

9. Не допускайте заплахи, тъй като всичко казано публично ще трябва да бъде изпълнено, за да не се загуби напълно доверието в групата.

10. Не предизвиквайте виртуални бойци, приемайки ги „слабо“, изразявайки съмнения, че те ще предизвикат всякакви заплахи, отправени към вас: едва ли имате нужда от битки и побоища в реалния живот.

11. Да приемат сериозно заплахите от „властите за чат“, като се грижат за тяхната безопасност и безопасността на имуществото. Включително, незабавно направете екранни снимки на кореспонденция, ако сте директно обидени или заплашени. С това можете да заведете дело за защита на честта и достойнството и да докажете на полицията основателността на вашето искане за откриване на наказателно дело или поне да проверите наличните факти.

12. Като цяло, не приемайте присърце виртуалната грубост на хейтърите, не изпадайте в депресия поради това. Помня:

Винаги има повече добри хора от лоши хора, те просто винаги са заети с работа и затова не се виждат.

Следователно те трябва да бъдат организирани и насърчавани.

Надявам се, че моите коментари и съвети ще ви бъдат полезни: винаги ще има виртуален свят в чатите на вашите родители или собственици и ще има възможно най -малко хейтъри и нападатели в чата. Страшната трагедия във Волгоград, където е убит достоен член на родителската общност Роман Гребенюк, нека никога повече не се повтори! И всички ние ще напуснем чата без психологическо или физическо насилие.