Асертивен човек ли сте?

2024 Автор: Harry Day | [email protected]. Последно модифициран: 2024-01-15 16:04

Всеки от нас се е сблъсквал със ситуация, когато са се опитвали да ни принудят да правим това, което не искаме, това са натрапчиви продавачи и мързеливи колеги на работа. Тук на помощ ни идва поведението, съчетаващо вътрешна сила и любезно отношение към другите.

Асертивност Е проява на учтиво постоянство. Терминът „напористост“идва от английския глагол „toassert“- да настояваш за себе си, да утвърждаваш, да утвърждаваш, да защитаваш правата си. Асертивното поведение се разбира като способността в ситуация на външен натиск да защитаваме правилно нашите интереси и линията си на поведение, да казваме „не“на това, което не ни подхожда и да продължаваме да настояваме ефективно за правата си в социално приемлива форма. Във всяка ситуация избираме някакъв стил на поведение - и до голяма степен резултатът зависи от това.

Ако не защитаваме правата си, избягваме конфликти, подчиняваме се на решенията на други хора, тоест се държим пасивно в резултат на това губим контрол над събитията. Или можем да изберем различен стил на поведение, агресивен: бързайте към проблема, налагайте мнението си, без да се съобразявате с интересите на другите, бъдете враждебни и груби.

Понякога се случва пасивно-агресивен стил на поведение, който се изразява в бездействие или открита саботаж, в отказ да се изпълни искане. При манипулиране човек не декларира открито целта си, а действа по такъв начин, че провокира друг да извърши деянието, от което се нуждае.

Но има и трето поведение - напористост, "Златна среда" между агресията и пасивността.

Настойчив човек защитава правата си, като изразява своите мисли и чувства открито и честно, като същевременно зачита правата на другите. Той действа уверено, без да се чувства виновен. Той пита директно за това, от което се нуждае, и ако получи отказ, може да стане тъжен или разочарован, но самото му възприятие не е замъглено, тъй като не зависи от мнението на другите хора и намира безопасност в себе си.

Такива хора са самодостатъчни, имат силно самочувствие, като правило се обичат и са уверени в себе си. Имат здрави амбиции, поставят си сериозни цели и осигуряват условия за постигането им. Те живеят по -добре от другите, те се открояват от тълпата. Обикновено такива хора показват на другите как биха искали да се отнасят с тях: така мисля аз, така оценявам ситуацията и какво казвате вие?

В същото време напорист човек с поведението си изразява неявно съобщение: Няма да ти позволя да ме използваш, но няма да те атакувам за това, което си. Комуникацията е отворена, като възрастен с възрастен.

ВЕРБАЛНИ И НЕВЕРБАЛНИ ХАРАКТЕРИСТИКИ:

• Активно слушане
• Твърд, спокоен глас
• Директен контакт с очите
• Право, балансирано, отворено положение на тялото
• Сила на звука, подходяща за ситуацията
• Употреба: „Аз“, „Обичам, искам …“, „Не искам …“
• Фрази за сътрудничество: "Какво мислите за това?"
• Подчертани изявления за интерес: „Наистина бих искал да …“

Предимства, които човек с напористо поведение получава:

Колкото по-уверен човек се защитава и действа по начин, който уважава, толкова по-високо е самочувствието му, толкова по-силно е самочувствието му. Шансовете му да получи това, което иска от живота, се увеличават, ако другите разбират какво иска и че защитава своите права и нужди.

Ако той директно изразява чувствата си на несъгласие или негодувание, тогава негативните емоции не се натрупват. Без да изпитва болезнени чувства на срамежливост и безпокойство и без да губи енергия за самозащита, той може да вижда, чува и обича по-лесно.

Как човек с напористо поведение плаща цената?

Приятелите могат да се възползват от неговото самоутвърждаване и могат да саботират новопридобитата му категоричност. Напорист човек предефинира своите убеждения и преоценява ценностите, които са се формирали от детството. Това може да създаде съпротива.

ОСНОВНИ ПРАВА НА УТВЪРДЕНА ЛИЧНОСТ:

Философията на поведението се основава на предположението, че много хора са забравили или просто не са им казали, че всички сме равни и имаме равни права. Целта на самоувереността е да отстоявате правата си, без да нарушавате правата на другите.

• Имам право да изразя чувствата си
• Имам право да изразя своите мнения и убеждения
• Имам право да кажа да или не
• Имам право да променя мнението си
• Имам право да кажа "не разбирам"
• Имам право просто да бъда себе си и да не се приспособявам към други хора.
• Имам право да не поема отговорност за проблемите на други хора
• Имам право да искам нещо от другите
• Имам право да определям собствените си приоритети.
• Имам право да бъда изслушван и вземан на сериозно
• Имам право да правя грешки и да се чувствам комфортно да ги призная.
• Имам право да съм нелогичен при вземането на решения
• Имам право да кажа "не ме интересува"
• Имам право да бъда нещастен или щастлив

Нека разгледаме по -подробно видовете поведение, от които е необходимо да се отървем.

ПАСИВНО ПОВЕДЕНИЕ:

Същността на пасивното поведение е, че вие сами нарушавате правата си, без да изразявате чувствата, мислите и убежденията си и по този начин позволявате на другите да нарушават вашите права. Или ги казвате по такъв начин, че другите просто не им обръщат внимание.

Пасивен човек позволява на другите да се удрят, мислейки, че той е под контрол и няма способността да действа самостоятелно. Те няма да позволят на собствените си нужди да имат предимство пред нуждите на другите. Те позволяват на другите да вземат решения вместо тях, дори ако знаят, че по -късно ще съжаляват за това. Те се чувстват безпомощни и безсилни.

Човек с пасивно поведение изглежда казва: „мислите и чувствата ми нямат значение, така че можете да ме пренебрегнете“. Зад несигурността на такъв човек виждаме желание да скрие дълбок страх, а не да отговори на очакванията на другите.

Целта на пасивното поведение е да се избегне конфликт и неприятности на всяка цена.

ВЕРБАЛНИ И НЕВЕРБАЛНИ ХАРАКТЕРИСТИКИ:

• Оставяне на събитията да минат
• Да биеш около храста - да не говориш за себе си, за това, което наистина имаш предвид
• Няма място за извинение с мек, нестабилен глас
• Бъдете нечетливи, избягвайте директен поглед
• Избягвайте контакт с тялото - отдръпнете се от другите, изпънете раменете
• Мигане или смях при изразяване на гняв
• Покрийте устата си с ръка
• Използвайте фрази: „Ако няма да ви е твърде трудно“и „Но все пак прави каквото искаш …“

Какво ще получи като награда човек с пасивно поведение?

Ако нещо се обърка, той, като пасивен наблюдател, няма да бъде обвинен. Други вероятно ще го защитават и ще се грижат за него. Той избягва, забавя или се крие от конфликта, от който се страхува.

Каква е цената за пасивно поведение?

Ако поради липса на асертивност човек е позволил връзката да се развива не по начина, по който би искал, тогава е много трудно да се промени това. Той се ограничава, създавайки в очите на другите образ за себе си като добър, нежен човек и нищо повече. той се ограничава в проявата на искрени негативни емоции (гняв, презрение и т.н.). Той страда от това, рисувайки във въображението си през нощта картини на собствената си увереност и искреност.

АГРЕСИВНО ПОВЕДЕНИЕ:

Същността на агресивното поведение е, че човек защитава личните си права и изразява чувства и мисли по начин, който става неприемлив и нарушава правата на друго лице. Превъзходството се постига чрез унижаване на другите. Когато е заплашен, той атакува.

Агресивното поведение създава врагове, които могат да развият страх и параноя, което прави живота труден. Ако агресивен човек контролира какво правят другите, това отнема много усилия и енергия и не му дава възможност да се отпусне.

Връзките обикновено се изграждат върху негативни емоции и са нестабилни. Рано или късно се оказва, че човек вече не може да се държи неагресивно, наранява хората, които не са му безразлични и страда от това. Освен това човешкото тяло не може да живее дълго под стрес и започва да функционира неправилно.

Агресивен човек с поведението си показва, че не му пука какво чувстват другите. Това, което е важно за другите, е напълно безразлично за него.

Неявно съобщение изпратен до нас от агресивен човек: Аз съм номер едно тук и вие загубихте преди началото на битката.

ВЕРБАЛНИ И НЕВЕРБАЛНИ ХАРАКТЕРИСТИКИ

• Нашествие в пространството на други хора
• Пронизителен, саркастичен или снизходителен глас и поглед
• Родителски жестове
• Заплахи: „По -добре внимавай“, „Ако не …“, „Хайде …“и т.н.
• Прекъсвания: „За какво говориш“, „Не бъди глупак“и т.н.
• Коментари за рейтинг

Ползите от агресивен човек

други правят каквото той иска. Харесва му усещането за човек, който контролира собствения си живот. Той е по -малко уязвим в среда на раздори, враждебност и конкуренция.

Какво крие агресивното поведение:

Дълбокото съмнение в себе си винаги се крие зад агресията.

Какви цели преследва човек с агресивно поведение?

Доминирайте, печелете, карайте другия да губи и наказвайте другите.

Как се изплаща човек с агресивно поведение?

Той получава врагове, които могат да развият страх и параноя, което прави живота му труден и понякога непоносим. Ако той контролира какво правят другите, това отнема много усилия и енергия и не му дава възможност да се отпусне.

Връзките обикновено се изграждат върху негативни емоции и са нестабилни. Рано или късно се оказва, че той вече не може да се държи неагресивно, наранява хората, които не са му безразлични и страда от това.

Мануел Смит формулира правилата на асертивно поведение в обучението за самоувереност:

Имам право да оценявам собственото си поведение, мисли и емоции и да нося отговорност за техните последствия.

Манипулативно пристрастие: Не бива да оценявам себе си и поведението си по безцеремонен начин и независимо от другите. Всъщност не аз трябва да оценявам и обсъждам личността си във всички случаи, а някой по -мъдър и авторитетен.

Имам право да не се извинявам или да обяснявам поведението си

Манипулативно пристрастие: Аз съм отговорен за поведението си пред други хора, желателно е да им докладвам и да им обясня всичко, което правя, да им се извиня за действията си.

Имам право самостоятелно да преценя дали съм отговорен изобщо или до известна степен за решаването на проблемите на други хора.

Манипулативна пристрастност: Имам повече задължения към някои институции и хора, отколкото към себе си. Препоръчително е да жертвам собственото си достойнство и да се адаптирам.

Имам право да променя мнението си

Манипулативно отклонение: Ако вече съм изразил гледна точка, никога не трябва да я променяте. Трябваше да се извиня или да призная, че греша. Това би означавало, че не съм компетентен и не мога да взема решение.

Имам право да греша и да нося отговорност за грешките си.

Манипулативно пристрастие: Не би трябвало да греша и ако направя грешка, трябва да се чувствам виновен. Желателно е аз и моите решения да бъдат контролирани.

Имам право да кажа: "Не знам"

Манипулативно отклонение: Желателно е да мога да отговоря на всеки въпрос.

Имам право да бъда независим от добрата воля на другите и от доброто им отношение към мен.

Манипулативно пристрастие: искам хората да се отнасят добре с мен, да бъдат обичани, имам нужда от тях.

Имам право да взема нелогични решения

Манипулативно отклонение: Желателно е да зачитам логиката, разума, рационалността и валидността на всичко, което правя. Разумно е само това, което е логично.

Имам право да кажа: "Не те разбирам"

Манипулативно пристрастие: трябва да бъда внимателен и чувствителен към нуждите на другите, трябва да „чета мислите им“. Ако не го направя, аз съм безмилостен невежа и никой няма да ме обича.

Имам право да кажа: „Това не ме интересува“

Манипулативно пристрастие: Трябва да се опитам да бъда внимателен и емоционален за всичко, което се случва в света. Вероятно няма да успея, но трябва да се опитам да го постигна с всички сили. Иначе съм безчувствен, безразличен.

Способността да се комуникира ефективно и продуктивно, така че всяка страна да печели в хода на комуникацията, е почти изкуство, чиято основа е самоувереността. На свой ред асертивността произхожда от здрава, самодостатъчна личност, която може би трябва да се стремите да развивате, развивайки необходимите умения и черти на характера и придържайки се към определени поведенчески модели, ако искате да почувствате вътрешен мир, радост, любов, самочувствие и други компоненти на човешкото щастие и благополучие.

Това е всичко. До следващия път. С уважение, Дмитрий Потеев.