АЗ СЪМ ЗА ПРОФЕСИОНАЛИЗЪМ

2024 Автор: Harry Day | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 15:40

Тази статия е публикувана в „Психологически вестник“през 2005 г., като отговор на статията на М. Бородянски „Психолог във фирма - парите надолу“, непрофесионализъм и желание за печалба от надути проблеми и т.н., предлагане на алтернативно решение чрез покана на „истински“професионалисти от психологически центрове. Проблемите, повдигнати в него, за съжаление, са актуални и днес.

Бих искал истински професионалисти в своята област да работят във всички области. Но също така е необходимо хората, които са запознати отблизо, а не по слухове, да говорят за същността на тази или онази дейност. Критични забележки на Михаил Бородянски в статията "Психолог във фирма - пари на канала?" показват, че авторът говори за тема, с която едва е запознат. За какви дългосрочни наблюдения можем да говорим, ако той просто не знае служебните отговорности и основните области на работа на организационен психолог. За да не губя време да ги опозная, го насочвам към моята статия "Как да не сбъркаме в надеждността на служител?" в списание „Персонално обслужване и персонал“No 2-2004, където всичко е ясно описано. Що се отнася до самите бележки, бих искал да поговоря за това по -подробно. Като начало няма хора, които да не са засегнати от проблема за личностното израстване. Съответно, психологическите проблеми засягат не само бъдещите психолози, но са присъщи на хората като цяло. Въз основа на съдържанието на статията е съвсем логично да се предположи, че всяка професия, ако не е семейна традиция, е избрана за решаване на лични психологически проблеми. Така медицината привлича хора с хронични заболявания или страх от смъртта; педагогика и политика - комплекс за малоценност и желание за господство, военните дела са близки до хора, които са агресивни и се стремят към власт, юриспруденцията привлича хора, които имат стегната социална рамка, склонни към авантюризъм и т.н.

Не само психолозите придобиват умения да манипулират хората: сега психологията е популярна във всички образователни институции, започвайки от училище. Преподава се на студенти от различни специалности във всички възможни и невъобразими факултети. Някои дори се явяват на изпит по обща или практическа психология. Никога не съм учил психология, освен ако не съм мързелив. Броят на книгите по популярна психология по рафтовете на книжарниците е поразителен с разнообразието, разнообразието и практичното решение на всеки проблем. Как можеш да се състезаваш с психолог, освен с лош! В методите за „понижаване“на собствената си компания за пари, специалистите в икономическите области са много по -продуктивни и изобретателни, а манипулативната психология почива до тях.

А сега по -подробно за психологическите организации, където според автора работят истински професионалисти, които по някаква причина са само до 40 години. Къде правят професионализма си, като стават специалисти или просто психолози, след 40?

Знам за работата на психологическия център и хората, които работят там, както се казва, отвътре. Парите, които центърът печели от психолог, и парите, които той получава, са значително различни. Ръководителите на центровете обикновено са мъже, които имат някакво висше образование (в идеалния случай историческия отдел на педагогическия институт и тримесечни курсове по практическа психология), които не могат да направят кариера като длъжностно лице, заемат някакво място в града или регионална администрация и пр. В най -добрия случай психологическият персонал включва няколко специалисти, получили специализирано образование, което е рядкост. Най -често това са хора, които са завършили някои курсове и се чувстват като професионалисти. Благоприятен вариант са съпругите на длъжностни лица, хора с връзки, които помагат на центъра при организирането на образователни програми, обучения и получаване на социални помощи; средни - студенти от психологически отдели, дошли да печелят допълнителни пари и да учат; най -лошите - хора с трудна съдба, решаващи проблеми на лично неизпълнение, самота; най -лошите са специалисти, които са усвоили сериозни техники, ангажирани с формирането на определени нагласи сред клиентите и включването им във все по -голям брой обучения, теглещи пари от тях и често увреждащи не само финансовото състояние, но и човешката психика.

Моите контакти с професионалистите на психологическите центрове направиха възможно да ги разделим на три психологически групи - утешителна, консултативна и авторитарна

Утешителната група е представена от кандидати за ролята на „Добра майка“. Любезната майка трябва да изслушва всички и да утешава всички. Това ще позволи и ще помогне да изрази, да плаче, да отразява на Рожериан всички чувства на клиента: кимане с глава в ритъма на дъха му, позволявайки му да плаче, издухване на носа, даване на кърпичка за избърсване на очите и носа. В заключение, тя ще намери положителен момент във всички нещастия, които правят клиента по -силен, по -мъдър, по -толерантен (в зависимост от състоянието на ресурса) и ще получи нов пакет кърпички.

Честно казано, този метод се използва не само от психолози, но и от психотерапевти и лекари. Преди да проведете диалог, е необходимо да дадете на човек да изрази емоциите си, така че да почувства, че е разбран. Но добрата майка се ограничава само до това. Полезно е за тези, които освен утеха и лъвска доза внимание, не се нуждаят от нищо друго. Това са хора, които изпитват състояние на бедствие, особено след катастрофи и природни бедствия, смазани от собствените си проблеми и са само на крачки от невроза или самоубийство.

Консултативната група е представена от кандидати за ролята на „Най -добър приятел“. Това е бижу. В този стил могат да работят само професионалисти и винаги има малко кандидати за тази роля. Обикновено за петима психолози, работещи в центъра, в най -добрия случай един е готов да поеме тази роля. Най -често това е специалист, който е получил работа в психологически център не за връзки или запознанства, а за диплома и трудов стаж. „Най -добрият приятел“трябва не само да утешава или да дава съвети, но и да предлага възможни варианти за действие и да помага на клиента да избере приемлив. Той не казва на клиента какво да прави, но го кара да се замисли защо да го направи, докъде ще доведе и т.н. С други думи, общуването с най -добрия приятел не е диалог, а интелектуална съвместна дейност в търсене на решение към проблем.

Обученията в психологическите центрове са тема не по -малко интересна от консултирането. Помислете само за имената на предлаганите обучения: „Енергия на парите“, „Мъж и жена: Семейна психотерапия“, „Личен образ и развитие на харизмата“, „Ориентирана към тялото психотерапия - Пътят към свободата“и така нататък и т.н. напред. Психолозите-обучители на центъра обикновено провеждат едни и същи програми за обучение: по този начин има по-малко прекъсвания, а при различна аудитория качеството е същото. Нещо повече, треньор, който има пет печата за развод и четири неуспешни граждански брака, може да говори за запазването на семейните отношения, а психолог с дрехи от китайския пазар ще разкаже за привличането на пари и пр. Има, разбира се, наистина харизматични обучители кой може да завладее масите … Три часа след началото те поверително съобщават, че днес любимото куче ражда, както знаете, такъв момент, трябва да сте у дома рано, по време на основния курс на обучение те рекламират всички други обучения, описвайки предимства на програми, които просто не могат да бъдат предадени. Има и продажба на методически публикации на групата автори на психологическия център и т.н. Хората лесно, уверено, обсесивно печелят пари, като запазват и поддържат психологическото здраве на съгражданите, тяхната лековерност и уважително отношение към треньора.

Обучителите също могат да бъдат разделени на три ролеви групи. Забавна роля „Клоун“, където целта е да се облекчи емоционалният стрес и групата ще я хареса максимално. Моделиране - Придружаваща роля, където целта е да се предостави социален модел за подражание и да се посочи пътя към успеха. Скулптура - ролята на "Гуру", където целта е да се увеличи количеството доброта в света наоколо и да се покаже пътят към самоусъвършенстване. Тези роли се припокриват директно с ролевите позиции на консултирането. Обединява ги искреното желание да спечелят поне малко пари. И те не пестят чар, интелигентност и външни атрибути за това.

В ситуация на пазарни отношения всеки психолог възхвалява своето блато, ако перифразираме народната мъдрост. Изключително трудно е да се провери професионализма на специалистите от "блатото", предвид факта, че всичко се купува и продава у нас. PR кампаниите, използващи мръсни технологии, не изненадват и не ядосват никого. Съзнанието на съвременния човек се адаптира към всичко, като му помага да оцелее в бързо променящия се свят. И все пак е възмутително, че психологията на кокошарника - изкачете се по -високо, облечете тези отдолу и пазете другите далеч от хранилката - е включена в една от хуманистичните и животоутвърждаващи сфери на дейност - психологията. Боли, че в името на паричното удоволствие, колегиалното уважение, благоговейното отношение към упоритата работа на психолозите-практици, които не само с дейността си, но и с начина си на живот отстояват значението и необходимостта на психологическата практика в бизнеса, са нарушени. Отвратителен е фактът, че псевдоекспертите се ангажират да преценят тънкостите на професионалната дейност, с които дори не са запознати.

Аз съм за професионализъм, колегиалност и уважение към истинските майстори. Но силно се съмнявам, че психологическият център е панацея за решаване на проблемите на развиваща се организация. Организационен психолог-специалист и патриот на своето предприятие е правилният, сериозен и надежден избор на всяка организация, стремяща се да бъде конкурентоспособна!