Психодиагностична рулетка

2024 Автор: Harry Day | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 15:40

Човекът винаги се е опитвал да организира и структурира света около себе си. За да направи това, той използва различни инструменти и стандарти: линийка, везни, часове, метри, минути, килограми … След като успешно се справиха с мерните единици на физическите величини, учените започнаха количествено да измерват индивидуалните качества и човешките възможности.

Лозунгът на основателя на биометрията, Франсис Галтън, "Измерете всичко, което можете!" здраво влезе в живота ни. Съвременното общество е абсолютно естествено и толерантно към различни видове тестове, тъй като сме свикнали да ги преминаваме от ранна детска възраст. Научно обосновани и утвърдени тестове, написани от обучени професионалисти, обещават да измерват всичко - от коефициента на интелигентност до нивата на тревожност. Обикновено тестът се състои от редица задачи, които служат за установяване на тежестта на определени психични характеристики на човек. Резултатите от тестовия тест се преобразуват в нормализирани стойности и са индикатори за свойствата и състоянията на индивида. Доколко получените данни отговарят на реалността, никой няма да се ангажира да определи точно. С натрупването на психологически знания нарастват съмненията, както в надеждността на дори световно признати методи (да не говорим за „домашно отглеждани“или разработени „за показване“), така и в целесъобразността на тяхното използване на практика. И как да свържем височината, теглото, кръвната група, скоростта на реакция, комуникативните умения, коефициента на интелигентност и т.н. с успеха и неуспеха на човек в живота или като служител на организация?

Животът показва, че няма пряка връзка между IQ и реалните постижения на човек. Всеки може да си припомни достоверен факт, когато един от бившите съученици, „непроходим троесник“, постигна значителен социален успех, а усърдието и усърдието на отличник - „гордостта на училището“- не намериха приложение и търсене. Това важи и за други човешки способности: талантлив музикант завинаги ще остане обещаващ, а тези, които имат съмнителни данни за музиката по метода на постоянна практика, стават световно признати. Примерите могат да бъдат продължени и потвърдени с добре известни имена. Логичното заключение се налага: хората са слабо звено в системата за общо измерване на параметрите. Множеството, което определя обхвата на психологическите представи за човек, поставя под съмнение самата възможност за измерване и сравняване на хората помежду си. Така някои психолози определят три типа мислене: визуално-образно, словесно-логическо, абстрактно; други постулират поне пет: визуално-ефективни, визуално-образни, словесно-логически, словесно-абстрактни, абстрактно-творчески. Естествено възниква въпросът: кой е прав и колко вида могат да бъдат разграничени? Ако са толкова различни, имат ли нещо общо, за да можем да ги измерим с обща единица? В крайна сметка ние не измерваме килограми във волта, а километри в секунди

Някои съвременни психолози твърдят, че психодиагностиката като област на знанието изобщо не съществува. Натрупаният практически опит показва, че е невъзможно въз основа на индивидуалния резултат от прилагането на определена психометрична техника да се премине към психологическа диагноза или прогноза за поведението на конкретен човек в бъдеще. Всяко количествено измерване е спорно. Кофа с вода побира толкова литри, колкото десет литрови кутии, но това не показва къде е по -чисто. Човек с IQ-140 решава проблем, който двама души с IQ-70 никога няма да разрешат, но той, затворен по природа, ще се впише по-трудно в екип от изобретателни програмисти, в сравнение с две общителни шеги, които след практикуване, ще реши подобни проблеми в часове.

Практически същият е случаят с личностните тестове, които дават възможност да се характеризират различни черти на човек. Някои психолози идентифицират 16 типа личност, други - 3, а трети разглеждат набор от индивидуални психологически показатели. Различните училища научно обосновават собствената си теория. Кой е по -близо до истината: когнитивисти, анализатори, динамика и т.н.? Може би никой или всички, както в притчата за селянина, използвал своеобразен тест, за да определи професионалните способности на сина си. Той даде на сина си ябълка, книга и монета, като сам реши, че ако синът му вземе ябълката, ще се занимава със земеделие; ако чете книга, става учен; ако се интересува от монета, бъди търговец за него. Всъщност обаче синът започна да яде ябълка, да играе с монета и да чете книга едновременно. Селянинът, след размисъл, изпратил сина си да изучава изкуството на дипломацията. По -скоро използването на психодиагностични методи е оправдано, когато има масово набиране на персонал. Малката вероятност за грешка се изплаща чрез спестяване на време и ресурси: погрешно нает служител може да бъде уволнен по време на изпитателния срок и никой няма да знае за този, който е елиминиран напразно. Но при формиране на кадрови резерв и повишаване на човек на по -висока позиция, цената на грешка може да бъде твърде скъпа за организацията. Следователно, доверявайки се на световно признатите методи, трябва да се помни, че резултатът от теста винаги е със среден статистически характер и не е в състояние да оцени уникално изключение. Всяко тестване е предварителна информация, от която специалист може да започне работа с друго лице: клиент, кандидат и т. Н. Това е по -скоро начин да се получи обща представа за личността, за да започне по -смислен разговор в бъдеще. Никаква съвременна техника не може да замени опита на личната комуникация.

И все пак бих искал да избегна фалшивото впечатление, че тестовете не дават особено полезна информация. Това е толкова далеч от истината, колкото и вярата в тяхното всемогъщество. „Началото на всяка мъдрост е признаването на фактите“, казва китайската мъдрост. Психодиагностиката съществува с цел диагностика и прогноза, тоест определя по редица признаци психично свойство, което е причина за определено поведение. Извличането на реални данни и извеждането на окончателни заключения от събраната информация е прерогатива на специалист психолог. Истинският професионалист е в състояние да извърши синтетичен анализ на външните прояви на поведение, човешките действия, неговите средни статистически резултати и да направи заключение въз основа на окончателната психологическа диагноза.

Интересен е историческият факт, че думата „диагноза“идва от военната среда. В древни времена воините, които пренасяли мъртвите и ранените от бойното поле, били наричани диагностици. И едва тогава тя влезе в медицината и чрез нея в психологията. Буквално психологическата диагноза определя разликите между индивидуалните и личните характеристики на конкретен човек от установения в момента стандарт.

Днес психодиагностикът избира най -подходящите служители, прилагайки на практика принципа: успехът на една организация са правилните хора на правилното място. Проблемите не възникват в момента на психодигантичния подбор, а когато работодателят иска да комбинира несъвместимото. Например, опитът да се създаде екип от хора, които са дори по -малко подходящи един за друг от котката, е партньор на мишка, или предполага, по очевидни причини, работникът има универсално създание, способно да „млека, и да живее, и носете яйца при необходими обстоятелства. Сред работодателите е широко разпространено убеждението, че за прилични пари служителят може да работи с всеки или да научи каквито и да било умения, от които се нуждае организацията. Ако това не се случи, тогава причината се вижда в нежеланието или неспособността на служителя. В този случай на помощ идва психодиагностиката, която дава представа за това колко съвместими са хората, обединени в група, какво може да направи конкретен човек и какво не си струва да се пита. Където разбирането на себе си и на друг човек влияе значително на резултата, психодиагностиката е в състояние да предложи ефективни решения, от една страна, предоставяйки на мениджъра необходимата информация за работата с персонала, от друга страна, помагайки при разпределението на работата и отговорностите.

Описанието на психологическите типове е известно на човечеството от 1920 г., но по някаква причина простото съображение, че изискванията за работа трябва да съответстват на индивидуалния и личния потенциал на служителя, едва започва да си проправя път. Никакво покровителство, заплата, хармонична система от награди и наказания няма да помогнат за избягване на провал или нервен срив, ако работата не носи на човека духовно удовлетворение, не предизвиква желание за повишаване на квалификацията му, а служи, да речем, само на необходимостта да някак си изкарват хляба. За да могат лидерите и служителите на организацията да работят продуктивно, без нервно претоварване, нещата вървят напред, организацията се развива, необходимо е не само да се определи какъв вид работа може да извърши определен човек или група, но и да се използва това информация на практика.