2024 Автор: Harry Day | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 15:40
Обвинявали ли сте някога човек в неискреност?
Грешката на повечето от нас е, че поради рационалистичните тенденции в съвременното общество, ние разчитаме твърде много на изговорени или писмени думи (имейл, вибрация, sms), пренебрегвайки усещанията, придружаващи слушане или четене.
В едно рационалистично общество (което се основава на нашето съвремие) акцентът е върху фактите. Думите са много по -лесни от интуицията да се възприемат като неоспорими факти - с тях също е по -лесно да се работи, в опит да се докаже твоята теза.
Думите обаче са нестабилна основа. Забелязали ли сте някога как всички си противоречим? Например, човек може да говори за това как мисли позитивно и да не съди поведението на другите хора. След минута разговор едно и също лице яростно критикува колега или политик, че се твърди, че се държи неадекватно.
Подобни противоречия са доста често срещани в междуличностните отношения. Например, човек може да увери момичето в лоялността си и в същото време да продължи да прави неща, които не са съгласни с думите.
От описаните по -горе примери можем да заключим, че макар думите да имат обективно наблюдаема физическа форма (звук = вълна), те не могат да бъдат фон за създаване на впечатление за това, което човек всъщност изпитва. С други думи, речевите модели, които избираме, в повечето случаи са насочени към поддържане на определена социална роля или за постигане на нещо от друг човек и не могат да се тълкуват като единственият директен начин за откриване на истинските чувства на събеседника.
И така, как да се научите да разпознавате това, което човек наистина се опитва да каже? Да, вече знаем как да го направим!
Интересно е, че когато влизаме в диалог с човек, винаги подсъзнателно усещаме каква вълна е той. Ако човек е раздразнен, можем лесно да го „премахнем“. Ако той е искрено щастлив, неговото щастие ще бъде заразно за нас и в края на разговора можем да отбележим, че ние самите сякаш сме „заредени“от добре мислещ, радостен човек.
Микромимиката играе важна роля в това четене на истински емоции. Когато изследователите документираха изражението на лицето на хората по време на комуникация и след това забавиха видеото, те забелязаха, че когато чуят новини в слушалката, които предизвикват вълнение, страх, радост и т.н., лицата на хората се променят за микросекунда и след това се връщат към предишната израз. Любопитно е също, че събеседниците на субектите са забелязали промяна в настроението на другия човек и са могли точно да съобщят в каква посока се е променило настроението.
Друг пример: повечето от нас лесно идентифицират търговски манипулации: например продажби по телефона или примамване на улицата. Интересното е, че прекалено натрапчивото и крещящо манипулативно поведение на рекламодателите често има обратен ефект - но повече за това в друга публикация.
Жестове, интонации, позиция на тялото по време на разговор - всичко това може да внесе допълнителна яснота в комуникацията. Ние разбираме много жестове интуитивно, без да се задълбочаваме в подробното им проучване. Ако се интересувате да разберете себе си и другите, вижте информация за TED.
В ежедневието явно подценяваме способността на човека да чете мислите и отношението на другите хора към себе си или към настоящата ситуация. Интересното е, че въпреки че чуваме вътрешна камбана, когато другите се опитват да ни манипулират, ние все още чувстваме, че нашите собствени опити за манипулация остават незабелязани. Радваме се, когато благодарение на нашата находчивост можем да убедим другите хора да направят това, което ни носи полза. Подценявайки човешката способност да възприема невербални знаци, с положителен за нас резултат от разговора, можем да се надяваме максимално, че събеседникът е проявил дипломация, когато е общувал с нас или е решил да разчита на думите като факти, противоречащи на интуицията му. В случая на последното, както вече видяхме по -горе, основата на нашето сътрудничество ще бъде нестабилна и е малко вероятно да бъде възможно да се изгради стабилна структура върху него.
Следващия път, когато общувате с приятел, любимата си жена или любимия мъж, колега или наблюдател, обърнете внимание на това, което човекът наистина се опитва да ви предаде. Това може да се превърне във вълнуваща образователна игра за ума, наречена „Преводачът“: докато слушате думите на друг човек, опитайте се психически да откриете с каква цел той произнася тези думи и какво чувство всъщност го движи.
В същото време трябва да се добави, че изобщо не е необходимо да се инкриминира човек в противоречив начин на мислене. При изясняване на противоречиви моменти е необходимо да се произнасят внимателно, водени от желанието да се изясни въпросът, а не да се отстоява тяхното превъзходство. Възможно и необходимо е да излезе истинска мотивация на повърхността по приятелски начин, с грижа и любов. Тази практика ще помогне на всяка страна да стане по -осъзната и да се справи с чувствата си.
Всички си противоречим в определени моменти от живота, така че опитът да хванем друг човек на горещ ще бъде също толкова противоречив акт от наша страна, при условие че се основава на желание за засилване на важността му. Такава е рекурсията!
Умишленият подход към нашите собствени думи може да донесе много плодове. Забелязвайки как думите ни противоречат на това, което всъщност чувстваме и се опитваме да предадем на събеседника, ние ще развием комуникативните си умения по такъв начин, че да се изразяваме възможно най -открито, без да нараняваме другите хора. Когато човек на практика прави това, което казва и казва това, което мисли, воден от доброта и грижа по отношение на хората около него, усещането за неговата личност става по -цялостно. Хармонията между мисли, думи и действия е достойна цел и фундаментална стъпка към постигане на щастие.
Струва си да се добави, че доверието в интуитивното, невербално възприятие изисква морална смелост. Опитът да се „бърборят“интуитивните чувства с думи е защитен механизъм на ума. Нашите пристрастия ни насърчават да тълкуваме думи по определен начин, който е в съответствие с нашата гледна точка и се вписва в нашата картина на света, и да помним информацията избирателно. Шестото чувство или интуитивното възприятие може да ни каже много повече за нашите взаимоотношения, отколкото сме готови да чуем.
Лилия Карденас, психолог, биоенергетик, психолингвист
Препоръчано:
Комуникация на два бота
Забелязвали ли сте понякога, че комуникацията ви с партньора ви в мрежата става подобна на кореспонденцията на два бота? Изпращате си един на друг снимки, интересни връзки, емотикони под формата на одобрение или демонстрация на други чувства.
ГРАНИЦИ В КОМУНИКАЦИЯ С РОДИТЕЛИ
Без значение на колко години съм, без значение колко часа лична терапия съм преживял и колкото и да разбирам истинското значение на думите и последиците, почти винаги плача, когато говоря с баща си. Когато му се обадя да разговаря, чувам същото:
Нормите за здравословна и нездравословна комуникация
В интернет често срещам статии за комуникация, преподаване на правилно провеждане на диалог, видеоклипове, съобщения за комуникационни обучения и т.н. Но, за съжаление, повечето от тях са посветени на преподаването на комуникация в професионалната сфера:
ТАЙНИ НА КОМУНИКАЦИЯ С ХАРАКТЕРИ НА СТАТУС
Кои са статутни хора, по какво се различават от другите и как да общуват успешно с тях? "Статус" може да се нарече хора, изложени на власт, волеви, целеустремени, със силни характери, които карат другите да се съобразяват с тях, да се напрягат в тяхно присъствие, да търсят думи и да се чувстват несигурни.
КАК ДА СЕ НАУЧИТЕ ЗА КОМУНИКАЦИЯ
Или как да започнем да използваме всичко, което вече знаем за комуникацията, но се страхуваме да се доверим на себе си. Първо, нека да разгледаме какво е комуникация и дали това са само разговори. Комуникацията е „прехвърляне на информация от човек на човек“.