Комуникация без кавги. Техника

Видео: Комуникация без кавги. Техника

Видео: Комуникация без кавги. Техника
Видео: КОММУНИКАЦИЯ: лучший универсальный способ- НЕНАСИЛЬСТВЕННОЕ ОБЩЕНИЕ 2024, Може
Комуникация без кавги. Техника
Комуникация без кавги. Техника
Anonim

Често се случва да изпитваме напрежение в разговор с партньор, деца, приятели, колеги. Когато е трудно да се каже какво ви притеснява, да изразите несъгласието си, страхът от разпалване на нов скандал, без да бъдете чути, се сдържа. Често всичко е скрито и се крие в дълга кутия, наречена „някак по -късно“, но емоциите продължават да водят диалога си вътре.

И това се случва, без скандал е невъзможно да предадете вашите мисли, желания, вашата гледна точка, защото в противен случай няма да бъдете чути.

Разбирам всичко това добре, защото преживях нещо подобно! 😉

И днес ще споделя една прекрасна техника, която предлагам на клиентите си по време на консултации, която сама използвам в ежедневието си.

Помага да се стигне до конструктивно разрешаване на различни въпроси, взаимно разбиране във всяка връзка.

Това е техниката „Аз -съобщение“и има универсално правило - да говорите за чувствата си, без никакви претенции или изисквания!

Важно е да започнете разговор с това, което точно ви разстройва, какво е неприятно за вас. Изразете точно това, което чувствате в дадена ситуация.

Например:

✔ обиждаш ме "замени с -" чувствам се обиден "," не съм доволен ";

✔ „пак закъсняваш“или „защо закъсняваш?“- „Притеснявам се, когато закъснявате“;

✔ „не ми крещи“- „неприятно ми е, много ме боли, когато вие / вие повишавате / тези гласове“;

✔ „отново разпиляхте играчки из цялата къща“- „ядосвам се, дразни ме, когато играчките не се махат.“

Усещате ли разликата, когато първата фраза веднага звучи като обвинение? И, разбира се, това ще предизвика отговор.

Основният принцип на тази техника е следният:

1. Чувство.

2. Факт.

3. Желание.

4. Последица.

Ето как е в следния пример:

„Притеснявам се, когато закъсняваш. Би било хубаво да се срещнем навреме и тогава отношенията ни ще бъдат по -топли."

По този начин можете да изразите всяко свое чувство, защото натрупването и задържането им е опасно за здравето, но това е тема за друга статия.

В резултат на това вместо редовни обвинения и кавги - искрено проявление на чувствата им в конструктивен диалог. Какво помага да се сближим, да се доверим и да се уважаваме!

С любов❤ Ирина Гнелицкая

Препоръчано: