2024 Автор: Harry Day | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 15:40
1. Най -важното, необходимо условие за всяко взаимодействие, било то разговор с колега, с роднини или в процеса на обучение, е многостепенен контакт, т.нар. Връзка
Процесът на коучинг може да бъде по -ефективен, дори ако треньорът не действа според модела на треньора. Не можете да повярвате? Опитай!
За да се постигне и най -важното, да се поддържа връзка, има различни методи и начини
Методи за краткосрочно настройване: Мета публикация. Поза. Ритъм. Жестове. Глас и реч.
Дългосрочни методи: Стойности. Неврологични нива.
2. Нива на контакт
Нивото, на което се създава и поддържа връзката, също е важно.
1. Опит или преживявания … „Живеехме в един град“, „Учихме в един и същи институт“
2. Понятия … Сходство на идеи, картина на света, предположения за това как работи реалността, отношение към определени неща и събития.
3. Намерение … Клиентът иска нещо и е готов да направи нещо за това, а треньорът съвпада с него на това ниво, защото иска да помогне на клиента в това.
4. Мотивация … Ако нашите мотивации не съвпадат или са просто точно противоположни, естествено ще бъде по -трудно да се разбере човек. Ако те съвпадат, тогава ще бъде по -лесно да се разбере човек, но може да бъде по -трудно да се изяснят неговите „слепи петна“.
5. Развитие. Ако лидерът на компанията иска да се срещне с всеки подчинен в неговата реалност, ще бъде трудно. Той трябва да създаде своя собствена реалност (корпоративна култура), която да бъде завладяваща за всички и да ги обедини с една мисия.
3. Изясняване на ситуацията
Обикновено, в процеса на обучение, максималното време се изразходва за изясняване.
На първо място, трябва да разберете какво е усещането сегашното състояние клиент и какво е желани … И какво е необходимо, за да се премине от едно към друго.
Треньорът може да задава разширяващи се въпроси. Например „кажете ни повече за това“, „можете ли да ми кажете повече за това“, „кое е най -важно за вас?“, „Кое е най -важното?“
Ако клиентът говори много и това намалява яснотата, тогава могат да бъдат зададени стесняващи се въпроси. Като например „Бихте ли обобщили?“, „Кое е най -важното тук?“
Има и друг начин за изясняване - въпрос като „помогнете ми да разбера“, „помогнете ми да разбера“.
Ако клиентът говори в общи линии, но никога не стига до подробностите, можем да приемем, че яснотата ще възникне, когато най -накрая започне да детайлизира. Обратно, ако се задълбочи в подробно описание, тогава голямата картина за него е по -трудна за представяне.
Има директни индикатори за яснота, когато клиент казва: „Разбирам, сега всичко е ясно“- състоянието му се променя. Има косвени признаци - жестове, калибриране, нива на енергия и желание за ангажимент.
Една от техниките за постигане на яснота е моделирането, виртуалното повторение на ситуация, за която човек мисли. Предложенията за игра, опитайте се в различни роли дават добро изживяване. И тогава клиентът разбира как може да се чувства при определени условия и да се подготви.
4. Отговорност на клиента
Със сигурност неведнъж ви се е налагало да се срещате с това колко често хората не искат да поемат отговорност и колко умело знаят как да го прехвърлят върху другите. Били ли сте някога тези други?
Признаци за поемане на отговорност: разполагане с ефективен план, енергия, поемане на разходи и последствия, привеждане в съответствие с ценностите, готовност за свързване на допълнителни ресурси и хора към процеса.
Можете да проверите това директно, като попитате дали той знае какво ще прави въз основа на всичко по -горе. Можете да помолите клиента да определи срокове: ако той е готов да направи това в рамките на седмица или месец, това означава, че той вече е поел ангажимент.
5. Подкрепа и разочарование
По време на сесията, за да предизвика енергията на клиента, треньорът може да се наложи да симулира последствията от бездействието му в клиента, да провокира или подкрепи емоционално клиента, без да подтиква нищо конкретно.
Искрената подкрепа прави чудеса, а добрата провокация предизвиква клиента.
И двете могат да бъдат добри инструменти за обучение, когато се използват на място.
Препоръчано:
Какво е по-ефективно за подобряване на психичното благосъстояние: медитация или спорт?
Практиката на внимателност е ефективен начин за подобряване на психологическото благосъстояние, но не винаги и не за всички Днес има ясно разбиране, че психичното здраве е неразделна част от здравето като цяло. В състояние на психическо благополучие ние сме в състояние да издържим на стреса, да работим продуктивно, да реализираме способностите си и да се радваме на живота.
Как да общуваме ефективно с хората - какво трябва да знаете и да направите за това
Мисля, че всеки знае, че нарушаването на психологическите граници е поне неприятно. Не всеки знае, че всеки има свои собствени граници. И въпреки че има някои общоприети норми (например да се държи дистанция от човек по време на разговор, да не се задават твърде лични въпроси на непознати хора и т.
ИСТИНСКИ МЪЖ: КОЙ Е, КАКВО ОЗНАЧАВА И КАКВО ТРЯБВА ДА БЪДЕ?
Истински мъж. Когато работите като семеен психолог, е важно да знаете: какво разбиране за понятията „мъж“, „съпруг“, „жена“, „съпруга“присъства в масовата култура на неговото общество и какви образи и характеристики разгръща в психологията. В края на краищата семейните кавги често са пряк резултат от неоправдани очаквания, свързани с факта, че „другата половина“изглежда, мисли, говори и се държи по различен начин от написаното в идеите на човек.
Какво да избера: трябва ли или трябва?
Много често, когато ни казват: „Трябва …“, в нас веднага се надига възмущение и протест: „Няма да“, „Не искам“, „Не ми харесва, че са принуден." „Трябва-трябва“е принуда. По правило действията, които трябва да предприемем, са насочени към нас от тези, на които не можем да откажем.
КАКВО ЩЕ СЕ СЛУЧИ, АКО КАКВО ЩЕ СЕ СЛУЧИ, АКО ВИ ПРОМЕНЯ? КАКВО ЩЕ БЪДЕ, АКО БЪДАМ ОЖЕНЕН
Една от уникалните характеристики и способности на човек е способността да си представя бъдещето. Нито едно животно на Земята няма възможност да спори по темата „какво би станало, ако“, да скърби за все още живи роднини и приятели, да тъгува за случилото се в миналото и за това, което не му се струва.