ПОМОГНЕТЕ ОТ ДЕПРЕСИЯ

2024 Автор: Harry Day | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 15:40

Искане от клиента: помощ за излизане от депресия.

Мъжът е солиден, ясно формулира мисли, изглежда уверен, в тон на гласа, във външно проявление - изобщо не изглежда като депресиран.

Затова изяснявам какво означава „депресия“за него.

К: "Разхлабен, няма ядро, което е било преди."

Уточнявам времето за активиране на депресията: „Преди, кога е това? Какво стана?"

К: „Собственикът на нашата компания се промени. Новият собственик донесе своя ген. режисьори, те започнаха да изпробват различните си идеи, спорих с тях, опитвах се да докажа, че грешат.

Какво да кажа … уволних ме."

- Уволнението от работа е само по себе си стрес. Посочете точно кога се е появила депресията?

К: „Както се съобщава, те са уволнени. Работил съм през последните 2 седмици и оттогава съм. Вече минаха 3 месеца.

От първия ден на уволнението си търся нова работа, засега без резултат.

Сега има пари, но ако продължават да се влачат, ще бъде лошо. Съпруга, деца, трябва да плащате различни разходи”.

Проверявам емоционалното напрежение на състоянието на "депресия", питам: "Как се чувстваш депресия?"

К: „В лошо настроение“.

Моля, опишете това състояние по -подробно.

Клиентът мълчи. Той не може да идентифицира чувствата си. Просто е „лошо и това е“.

Тъй като това е само дума, с която човек сам разбира НЕЩО за състоянието си - за да ми помогне като психолог, е необходимо ясно да разбера какво точно притежава.

Пояснявам какво състояние има - наистина ли е депресия, или може би нещо друго: задавам въпроси относно физическите телесни усещания.

К: „Имам разбивка. Да, отивам и правя неща. Но сякаш в задънена улица. Обща летаргия.

Аз съм човек със силна воля. Всеки ден ставам ясно, отварям сайтове за работа, Коректурам, изяснявам условията на работа по телефона, изпращам автобиографията си, ходя на интервюта”.

След това моля клиента да опише по -точно проблематиката, собствените си чувства, с оглед на факта, че на ниво действия, съдейки по описанието, всичко е наред.

К: „Чувствам се някак гадно отвътре. И сега разглеждам свободните работни места, ходя на интервюта. Но или те се предлагат като обикновен служител - а аз вече съм пораснал от юношеството, или на мениджърска позиция, но те плащат малко или индустрията не е правилната.

За цялото време имаше четири варианта - където свободното място ме устройваше, но те не ме взеха.

Знам защо не го направиха. Това се дължи на факта, че е в морален упадък. Не го показвам навън, но мисля, че мениджърите по човешки ресурси го усещат - че когато човек дойде да получи работа на ръководна позиция, докато сам не се чувства уверен, тогава какъв лидер е той?"

Отбелязвам, че клиентът вече е открил за себе си „причината“, поради която нещата не вървят добре.

Тук е важно да се разбере откъде е получил такава идея, както и как той самият се отнася към това.

Питам: „Как определихте, че точно това мислите? Казаха ли ви за това HR мениджърите?”

К: „Не, не го направиха. Знам от опит. Аз самият съм наемал хора много пъти. И сега не бих се наел така."

Питам клиента за моята оценка за себе си: "Това е какво?"

К: "Бавен и несъбран."

Така в процеса беше установено, че негативната оценка за себе си е взета от опита на наемане на служители. Ясно е, че клиентът вижда проблема в себе си и го назовава - очевидно не за да се оправдае, или по подобни причини. Той не търси оправдания, а търси решения.

Значи има още нещо.

Задавам водещ въпрос: „Как ви харесва, че сте„ толкова муден и несъбран “на интервюто?

К: "Гадно".

След това, дума по дума, излизаме по темата за вината на клиента за провал. И за това, че по принцип беше уволнен от работата си, и за факта, че в продължение на 3 месеца не може да намери нова добра.

Мащабните вина също са маркер за спад на енергията. Тя е страхотно чекмедже за мощност. И в същото време увереност. Летаргичният и несглобен, както той се определи, е потенциална причина те да не бъдат наети според неговото ниво на специализация.

Какво предизвиква вината? Търсим активиращи фактори. Правя редица проверки на външни условия: може би той е воден от въпроса за парите (парите свършват), може би съпругата му заяжда (че не може да си намери работа за дълго време) или нещо друго.

Оказва се, че има достатъчно пари, има доста приличен финансов резерв, ще бъде достатъчно да не работи почти година. Съпругата се отнася с разбиране и го подкрепя (клиентът чува съобщението от нея: „не бързай, ще намериш работата, която ти подхожда“).

Всъщност клиентът се "мокри".

В този конкретен случай има самобичуване за неуспех.

На въпроса "защо трябва да се държиш така?" - клиентът веднага издаде много разнообразни опции:

- Гадно е, когато няма работа дълго време - обикалям из апартамента от ъгъл до ъгъл.

- Скучно, необичайно, не знам какво да правя със себе си.

- Аз съм активен човек. Когато няма активност за дълго време, тогава има разбивка.

- Вие също ще трябва да спестите пари за време - няма да отидете да почивате със съпругата си.

- И също …

И така има повече от дузина причини.

Освен това самият клиент вярва, че ТОВА е причината: няма работа - бездействие - скука - срив. И затова той е бавен и несъбран. Тези. проблем поради липса на работа.

Но когато той е бавен и разглобен: няма да получите прилична работа за нивото му на умения.

Порочен кръг.

Следователно, човек се опитва да направи нещо вкъщи, докато търси работа - прави дребни ремонти, поправя всичко, което може да се поправи, върши други незавършени работи - измива колата, почиства я и т.н. Гаражът вече е почистен и облизан.

В разговор самият клиент ме подтиква „към решение“- веднага щом се заеме с нещо, той няма да стане летаргичен и тогава ще бъде нает. Клиентът съобщава, че когато „съм разсеян от работата, това ме кара да се чувствам по -добре“.

И дори предлага да търси решения в границите на своето предположение - а може би все още има какво да намеря?

Моята задача е да разширя зрителната област по въпроса. Проблемът не е намерен не на ниво поведение и всички решения, открити на поведенческо ниво, ще се провалят.

Докато клиентът вижда ситуацията само от призмата: депресия поради факта, че той седи бездействащ - и следователно летаргия, тогава се търси решение по темата как да направите това: заемете се с нещо, прегледайте още автобиографии, ходете повече на интервюта, дори ако свободното място веднага е непривлекателно - и така нататък.

Започвам да разширя гледната точка на клиента по въпроса.

- Да уточним. Той каза, че летаргията ви е започнала от момента, в който сте били информирани, че стрелят. Но все пак ходите на работа още 2 седмици, тоест бяхте заети. Значи летаргията се появи много преди да започнете да седите у дома?

Клиентът се замисля. И той казва: „Да“.

- От това време започнахте да се обвинявате?

К: "Да."

- Изговорете текста на вътрешния диалог. Как звучеше, че си казваш?

К: „Е, защо се скарах с ръководството, защо едно, второ, трето.

Ако направя това, всичко ще бъде наред. Е, да, работата беше напрегната … но като цяло беше добра. Аз съм признат лидер, добър специалист в моя бранш, статус, пари, всичко е настроено, коригирано”.

Описвайки ситуацията с клиента, аз като треньор отбелязвам:

Първо - търсене на решение изключително на ниво поведение.

Но корените на проблема и самият проблем (грешката) не са на това ниво, което означава, че решението трябва да се търси на други нива.

Второ - разглежда ситуацията в резултат. Съответно той оценява себе си от резултата.

Очевидно това е типично за клиента в живота.

Питам го и получавам потвърждение - да, той винаги се отнася така към себе си. Оценявайте себе си единствено по резултати. Случи се / се провали и победи или спечели.

Причините за самооценка на себе си, модели на поведение, самоидентификация на себе си с резултати винаги имат корени в детството.

Затова предлагам на клиента две възможности:

Опция 1. Работете върху отношението си към себе си, към успеха, към поражението / победата.

И по този начин да се промени мнението за тази ситуация и като цяло за всички подобни.

Тази заявка е приблизително за 4-7 сесии.

За работа с детството, полярности, прехвърляне на самоидентификация към други (външни) опори. Това ще промени в световен мащаб възгледа и отношението към себе си.

Вариант 2. Работете изключително с тази конкретна ситуация.

Предлагам на клиента два варианта - стратегически глобален (изискващ повече време) и тактически - за решаване на този конкретен проблем.

След изслушване клиентът казва, че „това ще бъде решено сега, останалото - може би по -късно, основното е да излезем от депресията“.

След това работим с визия за тази конкретна ситуация.

Това, което виждам тук:

1. Визията и самата оценка на ситуацията само от гледна точка на резултата.
2. В резултат на това клиентът се концентрира само върху минусите.

За него тази ситуация се оценява - като загуба.

И следователно има елемент на самобичуване - "как така прецаках?"

Съдейки по отговорите, такава оценка беше веднага от момента, в който научи, че го уволняват.

Освен това, седмица след седмица, докато работата на неговото ниво не беше намерена, тогава самобичуването се увеличи.

Само по себе си самобичуването (вина) дава понижена жизненост.

Но вината е само следствие.

Докато клиентът разглежда ситуацията на смяна на работа и търсене на нова - като загуба, тогава самобичуването ще бъде в разгара си.

Моята задача е да помогна на клиента да промени мнението си по този случай.

Подкрепата и вярата на съпругата в него не помогнаха на клиента, което означава, че моята подкрепа ще бъде безполезна за клиента.

Необходимо е да се намери ресурс В НЕГО, опорна точка, която да даде различна визия.

Първо, с водещи въпроси го извеждам от зоната „търсейки само минуси“в цялостно възприятие.

- Ако има нещо положително в тази ситуация с уволнение, тогава какво би могло да бъде?

Клиентът първо активно протестира и посочва куп недостатъци. Че тя е цялата лоша и нищо повече. Куп хемороиди, куп проблеми.

Тоест клиентът все пак се обръща в посока на негативна оценка на ситуацията, и най -важното - себе си в нея, и с това се появява самобичуването.

Този едностранен изглед. Предлагам на клиента да го замени с по -цялостен и да види какво може да бъде добро в тази ситуация.

Затова продължавам да задавам въпроси като:

"Ако все още има положителна същност в тази ситуация, тогава какво би могло да бъде това?"

И постепенно клиентът насочва погледа си към предимствата на ситуацията.

-К: „Нова работа - нова позиция, всичко е различно. Това е изпитание за сила, може ли?"

- И какво друго?

Мъжът се замисля и назовава още два положителни аспекта на въпроса.

И въпреки че клиентът частично е напуснал позицията на чисто негативен поглед върху ситуацията, все пак засега преобладава негативната оценка.

Фактът, че има плюсове, вече е добър, за начало. Досега не сме открили нещо съществено, което директно ще разкрие остро виждането на ситуацията.

Задавам редица въпроси, за да разширя представата за ситуацията.

На въпроса: "Имаше ли опит в миналото, когато в началото изглеждаше, че е лошо, но после се оказа добре?"

Отговори: "Да, с втората ми работа."

Работим по Skype, само главата и раменете на клиента са на екрана - виждам, че клиентът е изравнил малко повече, гласът му стана по -твърд в тона.

Не знам какво означават тези думи за него, но те мигновено го обвиниха.

Моля, кажете ми по -подробно.

К: „Имаше свободно място в друга фирма, която предлагаше по -висока заплата.

Съгласих се с моето ръководство, те ме разбраха. Той се сбогува с колегите си и си тръгна приятелски.

При новата работа се оказа, че длъжността не е съвсем същата, други отговорности за работата.

В екипа не е ясно кой за какво отговаря, няма ясна последователност от действия. Имаше много объркване, всичко беше хлабаво. Лидерът дава противоречиви инструкции.

Кашата е пълна. И това наистина не ми харесва.

Всеки ден ходя на работа, щом дойда - настроението е „гадно“.

Каша, без думи. Аз съм на пробация и получавам по -малко заплащане от предишната си работа.

Не мога да се върна на предишната си работа - те вече взеха друг човек на мое място. И е срамно да се върнеш.

Няколко месеца си мислех, че бързам да сменя работата си. В миналото имаше удобни условия”.

- И какво стана тогава?

К: „Разбрах спецификата и нюансите на случая, структурирах го, направих анализ и това, което зависи от мен - направи ли го по -добре. Премахна увеличението на заплатите.

Тогава шефът се смени, нов, видя, че съм умен - взе ме за заместник.

Тогава нещата започнаха да вървят - нашето подразделение започна да дава по -голям оборот, в същата компания отидох по -нагоре по кариерната стълбица."

- Отлично. Сега обобщете казаното в няколко изречения и го поставете в 1-2 изречения, всъщност - как можете да кажете това?

К: „В началото ми беше трудно. Но успях да променя ситуацията. И в резултат всичко се промени към по -добро."

За да намеря вътрешен ресурс, превключвам клиента от описанието на ситуацията към неговата личност.

- Какви бяхте в този момент във времето, че успяхте да постигнете успех в крайна сметка?

К: „Твърдо. Инат. Заредени с предизвикателство."

- Какво ви помогна да преминете от лошо настроение към активно, активно състояние?

Клиентът се замисля малко и отговаря: „Казах си: Престани да хленчиш, уволни монахините. Възрастен мъж. Спрете да мислите за предишната си работа. Миналото не може да бъде върнато. Трудно е, бъркотия е - събери се и направи нещо по въпроса."

- Кое е най -важното във възприятието, промени ли се тогава във вас, че започнахте да действате активно?

К: „Гледах на новата си работа като на предизвикателство. Поставих си задача - но съм слаб?"

- И така, да обобщим:

1. Превключете от миналото към настоящето.
2. Вижте ситуацията като предизвикателство.
3. Упорито се придвижвайте към целта.

Така?

К: "Да, така е."

Какви емоции изпитвахте, когато нещата вървяха добре?

К: „Емоции? … Радост. О да. Гордеех се! Справих се. Успях. Постоянството решава."

Страхотно, картата на опита на клиента съдържа успешно преживяване с преодоляване на трудности, с лошо настроение и самобичуване, което завърши успешно.

Сега, за да прехвърля ресурсни думи и умения от миналото в настоящето и да ги интегрирам в настоящата ситуация, моля клиента да направи мини техника.

Взимаме ситуацията с втората му работа и вървим в 5 стъпки:

Стъпка 1 - работа на първото работно място, преди уволнение, времето за определяне дали да преминете към нова работа.

2 -ра стъпка - първите дни на нова работа.

3 -та стъпка - етапът на превключване, когато започна да действа.

4 -та стъпка - първите значителни промени.

Пета стъпка - след няколко години.

Клиентът ясно показва свойството на психиката - да гледа на ситуации с моментно изрязване, в резултат на това.

Моята задача е да развивам ситуацията в динамика, т.е. вижте не отделни ситуации, а цяла поредица от ситуации с причинно -следствена връзка. Преминете от ефективна визия към визия за процес.

На всяка стъпка задавам въпроси от рода на: „Какъв бяхте в този момент? Какви качества проявихте? Какво си помисли? Какво искаше? Каква беше мотивацията. Всички въпроси са на ниво ценности и идентичност (а не действия).

Подробното разходка на всяка стъпка е необходима за разширяване на зоната на осъзнаване и така, че стъпките да са разделени в рамките на клиента, като отделни етапи.

На 4 -та стъпка, енергийно заредени ресурсни думи за клиента „Solid. Устойчив. Смел. Удебелен. Силен. Вярвайки в себе си. Придвижване към целта. Не ме интересува, ще стигна до края “- записвам го.

В крайна сметка, когато клиентът беше на 5 -та стъпка, сега го питам от височината на 5 -тата стъпка и ситуацията, която излезе в резултат на всичко - да погледне първата стъпка, когато току -що работеше в своята първа работа и просто мислех за смяна на работата.

- Как се вижда първият от петата стъпка? Каква е разликата? Заслужаваше ли си? Какво е важното и ценното в резултат на този път? Какво беше в началото и какво беше в края?

Моля ви да съкратите получените отговори, за да ги доведете до точката.

К: „В началото имаше работа, която нямаше къде да расте. В крайна сметка повишаването на уменията, знанията, уменията, позицията”.

- Страхотно, като видя, че тази ситуация се разгръща във времето, кажи ми как виждаш ситуацията от 1 стъпка сега? Ако този поглед е изразен с няколко обемни думи, как би звучал?

Клиентът мисли и казва: „Гледам на това като на изход към ново ниво. Преход към следващия етап на развитие”.

Моля клиента да пренесе ресурсите, намерени в стъпка 4 (Фирма. Устойчив. Смел …) и перспективата от стъпка 5 до текущия момент във времето.

Питам: „Как се чувстваш? И как сега изглежда вашата ситуация с уволнение и търсене на нова работа?”.

К: „Настроението се повиши. Чувствам се добре. Уверен.

Гледам на търсенето на работа като на предизвикателство. Аз мога. Силен съм.

Това е, сега разбирам. Това е преход към нов етап на развитие”.

Моля го да продължи още малко, с ресурси и визия, за да консолидира държавата.

К: „Ситуацията работи. Има пари, има възможности, ще има нова работа.

Да, вече надраснах старата си работа. Няма къде да се развива нито по позиция, нито по заплата, а новият собственик на бизнеса започна да прави глупости.

Така че може да е толкова добре, че се е случило такова нещо. Опитах се да подредя работата така, че всичко да работи като часовник, не ме слушаха, не искат яснота. Това е техен бизнес.

Направих всичко по силите си."

- Всъщност вие допринесохте за уволнението си? Правилно ли разбирам, че ако не сте казали нищо и не сте се опитали да промените ситуацията към по -добро, тогава нямаше да бъдете уволнени?

К: „Да, не обичам бъркотията. И още повече, когато установеният процес започна да се възстановява и като цяло те започнаха да обвиняват случая. Не мога да работя така."

- Бихте ли могли да седнете и да мълчите?

К: - „Не. За мен не по природа. Не мога да давам безплатни, така или иначе, за шоу. Винаги се боря за резултата. Направих всичко както трябва. Или за да настроите работата или ако собственикът не се нуждае от това, тогава тази работа не е за мен.

Благодаря, помогна. Сега се чувствам добре."

Моля клиента да обобщи резултатите от нашата работа под формата на реализации: какво е разбрал, как се е променила визията му:

К: „Не бях уволнен, защото съм лош шеф. Новият собственик не беше компетентен в тази индустрия и доведе компанията в бездната. Е, не можех да стоя настрана и да гледам срива на компанията и затова не се съгласих със собственика.

Затова той спори, показа и доказа гена. на директора и собственика, че новите им идеи и преструктурирането на бизнеса са прибързани и резки. Идеята изглежда красива на хартия, но не всичко ще работи по предназначение.

Добре, какво има за тях.

Е, това е животът. Нека продължат да свалят фирмата, но без мен.

Искам да работя там, където ръководството се ангажира с ред, професионализъм и ефективност, където те се интересуват от укрепване и развитие на компанията."

- Как гледате на уволнението сега?

К: „Те не решиха да ме уволнят изневиделица, аз бях този, който умишлено действаше там.

Спорих със собственика, защото се вкоренявам в каузата, стоенето отстрани не е за мен. Аз съм добър лидер”.

- Как ви изглежда търсенето на работа сега?

„Като преход към ново ниво на развитие. Като предизвикателство. Интересно е.

Настроението е весело. Намирането на работа не е въпрос. Благодаря!"

Тук сме приключили.

Самият клиент пренебрегва високите морални ценности (лоялност, честност, постоянство, корен за обща кауза), защото се концентрира върху резултата (уволнение).

Мъжът счита отрицателния резултат за поражение, срам.

Всичко това заедно предизвика самобичуване. Вината отне жизнеността - това е депресията.

Разглеждането на уволнението като процес (уволнението като пъзел за нещо по -голямо) дава напълно различна картина на възприятието.

Тук работата продължи по намирането на ресурсни (заредени) състояния, техният клиент взе от миналия успешен опит за преодоляване на трудна ситуация.

За да направя това, помогнах на клиента да премине от поведенческо ниво към ниво на ценности и идентичност (важно е не какво е направил мъжът на тази втора работа, а КАКВО беше той).

С ново усещане за "аз" - човекът и действията ще бъдат с различно отношение.