2024 Автор: Harry Day | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 15:40
Често чувам от млади колеги как се разстройват и ядосват, когато клиент отмени сесията или дори отиде при друг психолог, или просто си тръгва, решавайки, че му е достатъчно.
Задавам въпроса: "Какво точно ви ядосва за решението на клиента ви да не идва при вас?"
И отговорът в началото звучи така: „Но виждам, че той все още трябва да се лекува и лекува. Той още не е готов, не е в съзнание, не иска да чуе истината!"
„Първо, чия истина не иска да чуе? Може би човек има своя собствена истина, различна от вашата, и второ, защо мислите, че знаете как да живеете по -добре за него?"
В хода на разговора се оказва, че всъщност специалистът не чувства добрата си материална база и че клиентът просто се равнява на пари за него. И в този случай специалистът се ръководи от страха от бедност.
Хората от различни професии могат да се държат по един и същи начин: лекари, продавачи, работници в сектора на услугите и търговията. Страхът от бедност или липсата й до голяма степен определя комуникацията с клиента. Страхът прави бизнесмена агресивен.
Това, което виждате сега навсякъде, включително в интернет, се нарича метод на агресивни продажби, когато ви се налага услуга или продукт. И те налагат колкото по -агресивно, толкова по -силен е страхът от бедността. Или алчността в следствие на страх. И тогава за специалист, живите хора престават да съществуват, със собствените си възможности, нужди, чувства. А клиентите, реални и потенциални, след това се считат за пари. И това е капан за двете страни. Защото, ако откажете да купите услуга или продукт от такъв специалист, вие актуализирате страха му от бедност и от този страх продавачът се ядосва. Той иска първо да се предпази от бедност и не мисли за вашите интереси, дори ако продуктът му е супер висококачествен и услугата е невероятно ценна, няма да имате право да откажете, за да не се ядосат при теб от другата страна.
И дори ако специалист иска да скрие гнева си, той все пак ще проникне в контакт с клиент или купувач и такъв клиент (купувач) ще се опита да избяга от вас, ако има достатъчно сили да устои на нашествието ви. Но рано или късно той ще разбере всичко, което не действате в негови интереси. Той ще го усети и ще избяга. Или той ще купи веднъж под натиск, а след това така или иначе ще избяга и ще напише преглед за вас някъде другаде, че имате само пари в очите си и че не виждате никого зад парите.
Разбира се, съгласен съм, че в самото начало на професионалния си път всеки има в една или друга степен този страх и той блокира бързото развитие на бизнеса. Всеки бизнес може да се развива десетки пъти по -бързо и по -успешно, ако видите в клиентите си живи хора с право на тяхното мнение и собствен избор, ако действате хуманно и от любов, а не от страх от празен портфейл. Те ще ви повярват по -бързо и ще дойдат при вас, а не при колега, уплашен от бедността, тъй като сега е много важно за хората, когато специалист се придържа към професионалната етика. Но този страх от бедността неизбежно води до колапс на много професионалисти и дори цели компании.
Във всяка професия принципът: „Действайте от интересите на клиента, а не от вашите собствени“, води до успех и просперитет. Обратният принцип, изграден върху страха от бедност, създава блокиране на паричните потоци.
Когато професионалист предлага услуга, той трябва преди всичко да разбере и да чуе вътрешния си глас: „Правя ли това сега от личните си интереси или в интерес на клиента?“Честността към себе си, струва ми се, е тук преди всичко. Разбира се, временен успех при агресивни продажби от страх от бедност и алчност е възможен, но тогава спадът е неизбежен. Балансът на енергиите в природата и във взаимоотношенията не е отменен.
Можете да кажете и да предложите на клиента как ще бъде по -добре, както виждате, можете да го информирате без натиск, но оставете правото на избор на лицето и тогава продажбите ви само ще се увеличат и значително.
Освобождавайки се от привързаности, включително пари, давайки на хората правото на избор, правото да бъдат свободни в решенията си от ваша страна, ще получите много повече от еднократен джакпот.
Освобождаването от привързаност, алчност и страх от бедност води до просперитет, когато започнете да действате от любов. И любовта е привлекателна за всички.
Препоръчано:
Ограничаваща позиция в бизнеса и в живота като цяло
При краткосрочната стратегическа терапия програмата за обучение включва семинар за решаване на проблеми - това е коучинг. Работата е структурирана малко по -различно, отколкото в психотерапията. Понякога, когато работите с клиент, трябва да превключите от един формат на работа към друг формат.
Колонизация на емоциите или Укротяване на емоциите в бизнеса, политиката, културата на забавлението
Живеем в свят на емоционално-медиирани факти. Наличието на правилни емоции ви позволява да вземете „правилните“факти и да изхвърлите „грешните“. Идентичността, включително съветската и постсъветската, се създава чрез контрол на емоциите и едва тогава фактите са от значение.
Видове и причини за алчността. Как да се отървем от алчността
Какво е алчност? Каква е същността на това понятие? Какви са причините за появата? И какво да правите с алчността, ако ви притеснява? Алчността е неумерено желание за притежание или потребление. Има и друго определение, което кратко и лаконично обяснява какво е алчността - това е глад, уплашен от страх.
Дали финансовият успех не е за всеки? 7 причини за провал в бизнеса
Винаги съм се чудил защо един човек може да печели добри пари, да изгражда бизнес, докато друг, дори да се старае много, създава планове, изгражда мечти, визуализира ги, преминава през различни бизнес обучения и продължава, но не получава желаните резултати.
Топ 3 неща, които ви унищожават
Ако искате да живеете здравословно, ако искате да живеете щастливо - живейте живота си! Обичайте себе си и живота си, следвайте желанията си, вървете по своя път и няма да има време да мислите какво ще кажат другите хора. По -долу са топ 3 неща, които ни пречат да се наслаждаваме на живота като цяло.